ZARA Tienda de ropa en León

Opiniones

1. Noelia Guisuraga Martinez ★★★★★

   Este mes de Diciembre he comparado en Zara regalos de navidad y ropa nueva para la familia en varias ocasiones . En cada uno de esos días me ha atendido personal diferente. He probado ropa, pedido asesoramiento, me han buscado tallas en el almacén , en probadores se han desvivido para buscarme algo que me quedara bien y en la caja que soy un pato siempre hay alguien para echarte una mano. Una maravilla!!! Tanto en mujer, como en hombre o niño a sido un gustazo . He dado mucha guerra con mil preguntas y siempre me han atendido con una sonrisa . La verdad que siempre a sido así. Otra cosa que me encanta es que la plantilla sea la de siempre son unos currantes, han conseguido que todos estos años, los clientes de Leon estemos en casa . Gracias chicos por la atención que dais todos los días ✌️.

   Casi 9 meses hace
2. Ana Fernandez ★★★★★

   La tienda está muy bien.Pero quiero hacer mención especial a la encargada de la tienda.Tuve un problema con una prenda y al contrarío que el departamento de atención al cliente que es NEFASTO.Me gustaría saber para que sirve. La encargada es una persona supercompetente, amable y que ayuda en todo lo que está en su mano. La razón por la que volveré a la tienda.

   Casi 9 meses hace
3. Lurdes Santana ★☆☆☆☆

   Hoy en Zara León se me han quitado las ganas de volver a comprar,porque aparte de tener tu que hacértelo todo,el servicio que queda para atender tus dudas a la hora de pagar,es nefasto,falta de ganas de atender al cliente y malas formas de contestar y ayudarte,en sección caballeros,una rubia de pelo rizado,,muy mala contesta, le pregunto en la caja, puedes ayudarme?,y dice,solo tienes que leer y hacerlo,muy mal,porque yo eso ya lo sabía, solo quería que me ayudará a sacar el ticket físico, que yo no lo tenía muy claro,malas formas de tratar al cliente.

   Casi 10 meses hace

1. Luis Roca ★☆☆☆☆

   Hoy en Zara de León me he encontrado con una sorpresa… ya no hay cajeras. Ahora tienes que hacer tú de empleado: buscas, revisas, cobras, embolsas… Vamos, que sólo les faltó pedirme que fichara al entrar. Y claro, como no estoy asegurado por Zara ni cobro nómina, dejé el producto allí mismo y me fui tan tranquilo. Sinceramente, esto deberíamos hacerlo todos. Las tiendas no pueden pretender que el cliente trabaje gratis. El empleo lo tienen que generar ellos, no convertirnos a nosotros en cajeros improvisados. Las empresas deberían trabajar para las personas, no al revés. Porque el día que todos dejemos los productos en la caja sin pagar “por falta de personal”, igual vuelven a entenderlo.

   Casi 11 meses hace
2. Monica Blanco ★★★★★

   Me atendió una dependienta con el pelo rubito y corto, encantadora, muy amable y dispuesta a ayudar. Se nota que le gusta su trabajo. ¡Gracias por la buena atención!

   1 año hace
3. Harry Gaskins ★☆☆☆☆

   El servicio en caja fuerte lamentable, pues la persona que nos atendió lo hizo de malas maneras y lanzando ataques verbales contra sus compañeros de trabajo. Espero que este tipo de comportamiento no sea siempre así, pues el prestigio de Zara se vería dañado. Somos clientes desde siempre y encontrar personas así de cara al público me resulta difícil de entender.

   Casi 3 años hace

1. Gabriela B. ★★★★☆

   En moda femenina tiene bastantes opciones, y en estos momentos de rebajas los precios están bien. La atención no se destaca, las vendedoras muy ocupadas ordenando la ropa en el salón así que no asesoran demasiado. En moda masculina, bebes y adultos, no me pareció tan variado. Los vestidores son cómodos.

   Casi 3 años hace
2. CFVM ★★★★★

   El domingo estaba de paso por León y coincidió que la tienda abría,así que estando en rebajas aproveche a echar un vistazo y a ver si había una prenda en concreto que necesitaba y marcaba en la app que la tenían en almacén. Le pregunté a una de las empleadas y pese a ser una prenda de rebajas que lo más normal es que te digan "lo que hay fuera" se pasó un buen rato buscándola en el almacén y aunque finalmente no la encontró, le puso mucho empeño y fue super amable. Da gusto encontrar gente así

   Casi 3 años hace
3. María ★★★★★

   Una gran tienda, la más grande en la comunidad a la que pertenece León con 2.500 m2. de superficie comercial, y que tiene todas las colecciones de mujer, hombre y niños. Tiene muchas cajas y como novedad tiene las cajas automáticas donde el cliente puede pagar sin necesidad de esperar colas. Además últimamente hacen unas colecciones muy bonitas y algunas con gran calidad. En la actualidad con motivo de la pandemia vigilan que se cumpla el distanciamiento social, es indispensable lavarse las manos con gel hidroalcohólico antes de entrar a tienda, y limpian los probadores entre clientes. Muy bien.

   Casi 5 años hace

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