He comprado unos sujetadores hoy a las 15 horas. He ido a devolverlos a las 18.15, porsupuesto con la etiqueta puesta. Me dicen que no devuelven el dinero, sólo en una tarjeta regalo que no tiene caducidad. He consultado en las bases de intimissimi y no es así, tienen que devolverte el dinero. Mañana volveré, y si no me lo reintegran denunciaré a consumo. Un desastre de asesoramiento y atención. Pueden vender ropa interior lo mismo que cualquier otra cosa, tienen la misma idea.
Fotos
Opiniones
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Marta Casas ★☆☆☆☆
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Lucía ★☆☆☆☆
Una experiencia nefasta, fui ayer y el trato horrible, una dependienta super borde y encima me dice que lo que yo quería no exixtian tallas grandes cuando es mentira por qué efectivamente en la página web las hay. Luego me saco un sujetador me lo fui a probar y era una copa pequeña y me dijo que ella no me lo había sacado ... En fin la verdad que sí podéis ir a otra tienda mejor
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carmen rodriguez ferrero ★☆☆☆☆
De desastre y engaño!!! El 27 de Febrero deje pagado y pendiente de envio a mi casa un conjunto y a fecha actual 23 de Marzo no se nada. Esta comprobado que otra persona recogio mi paquete, algo que admiten desde intimissimi, pero todo son excusas y mentiras para devolverme mi dinero y solucionar este asunto. En resumen todo muy bonito cuando vas alli a comprar, buena cara, atencion maravillosa y a la hora de la verdad un ROBO, asi lo manifiesto!!!
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Noemi Prada ★★★★★
Un trato exquisito y unosbproductos maravillosos
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Carla Alonso ★★★★★
La ropa es de buena calidad y las chica que me atendió fue especialmente simpática y me explicó todo muy bien
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luisa puente suarez ★☆☆☆☆
No volveré a comprar nada en el Grupo Calzedonia y más concretamente Intimissimi. En las devoluciones no te devuelven el dinero, te dan vales (no te informan de ello en la compra y tampoco hay carteles informativos al respecto). La lencería es demasiado cara para su calidad y funcionalidad.
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M's ★★★★★
Un trato muy atento, cercano y personalizado. Yo no llevaba ninguna idea clara sobre qué necesitaba y me ayudó pacientemente y de muy buena gana a encontrar la talla y el modelo perfecto. Sin duda buena experiencia.
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Nelly Arriesgandoelhielo ★★★★★
El lunes 22 de agosto visité la tienda de Intimissimi de Leon en Ordoño. No me di cuenta de que cerraban a las 20:30h y entre en el establecimiento sobre las 20:00h, de llego a recordar el horario no hubiese entrado. Me atendió una empleada muy atenta que, debido a mi situación especial, se esforzó en explicarme todas la dudas que tenía y en buscar en toda las prendas que creía mejor me podían hacer sentir. Lamentablemente yo no me veía bien con ninguna. Llegó la hora de cerrar el establecimiento y aunque la chica que me atendía en todo momento me dijo que no me preocupara, la encargada empezó a demostrar su “prisa”, hablando con la chica que me atendía para demostrar su prisa e ignorándome. Aún así, la chica me ofreció otra solución para que no me fuera de vacío y evidentemente para vender algo, decidí cómpralo solo por las molestias y que la encargada no le echara en cara haber desmontado media tienda para no vender nada. No obstante, demostró que no le parecía suficiente y cuando la empleada fue a cobrarme hizo un comentario como: “¿Solo eso?” Y mirando todo el montón de sujetadores que me había probado. No se como se llama la chica que me atendió, solo que va en bici a trabajar y que tuvo que llegar empapada a casa porque empezó a llover al cerrar la tienda, pero es toda una profesional. Atenta, cercana, educada, empatica y sutil vendiendo. No creo que este comentario le llegue a ella ni a sus jefes pero no se me ocurre otra forma de dejar constancia de que hace un buen trabajo.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Intimissimi?
Intimissimi está ubicado en la calle Av. Ordoño II, 16, 24001 León, España
¿Cuál es el número de teléfono de Intimissimi?
Puede contactar con Intimissimi al +34 674 10 02 58
¿Cómo se puede llegar a Intimissimi?
Puede llegar a Intimissimi a través del siguiente enlace