De vergüenza… mes y medio y dos visitas a su empresa para que me hagan un presupuesto de aerotermia. Me atiende la primera vez un comercial joven y me toma nota. Hasta hoy… la segunda vez que voy lo llaman y al rato me llama y me trata de “tío” es que estoy hasta arriba. ¿Cómo que tío? Si el comercial es así y se toma esas confianzas conmigo ya no quiero ni saber del resto. No se molesten en llamarme ya. Me asombra leer los comentarios de otros clientes diciendo que son buenos… es que no lo entiendo.
Fotos
Opiniones
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Néstor ★☆☆☆☆
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Daniel Arranz ★★★★★
Atención muy profesional. Tengo que destacar la amabilidad de todo su personal. Con precios competitivos y muy razonables.
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Mar Mari ★★★★★
Le pongo un 5 por que no puedo poner un 10. Mis suegros han cambiado los dos baños y hemos cogido todo con ellos. El resultado ha sido precioso. El trato con Ingrid inmejorable, atenta, resolutiva, paciente, un sol. Nos quedamos justos de unos azulejos y tuvimos una equivocación con la mampara y nos lo soluciono rapidísimo. Sin duda volveremos!!!
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Borja Alonso ★★★★★
Amueblé dos baños con Alcalde. El trato con la comercial, Ingrid, fue exquisito. Conoce bien el producto y sabe entender lo que busca el cliente. La instalación la realizó un montador que me facilitó la empresa y el resultado fue óptimo.
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M. Angeles Lorenzo Labrador ★★★★★
Os felicito por el cambio de 180° que habéis dado en el trato al cliente. Ingrid es una excelente profesional, hizo las gestiones rápidamente. El gerente me llamó personalmente, para solucionar mi problema con un mueble de baño, comprado hace un año y Agustín lo solucionó en unos días, haciendo muy buen trabajo. Gracias!!
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Pablo L ★☆☆☆☆
De horror Un presupuesto que nunca llega, malos profesionales, dicen una cosa y no la cumplen, además de hacerte perder el tiempo. No la recomiendo, no trabajan bien
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jose luis olazagoitia beloqui ★★★★★
Extremadamente buenísimo.
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Isabel ★☆☆☆☆
He tenido muy mala experiencia. Llevo esperando varias semanas para que vengan a medir una mampara. He llamado en varias ocasiones y hasta ahora. Son muy poco serios. No recomendaría esta empresa a nadie
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Fátima Fraile ★☆☆☆☆
Compré una caldera, tuve que pagarla antes de que me la llevaran. Acordamos que sería de la marca Roca, que tendría doble bomba y un acumulador de agua. Cuando llegó la caldera ni era Roca, ni tenía acumulador ni doble bomba. La busco en internet y costaba 2000€ menos de lo que me cobraron. Habrá pleito.
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angel lorenzo ★★☆☆☆
Local con buena oferta de productos y marcas, con una interesante exposicion. Una pena q lleven el horario "por el libro" ya que cuando se acerca el horario de cerrar, baja el nivel de atención y el vendedor cierra el local al tiempo q lo abandonas. Lo he visitado en varias ocasiones, la última vez para recoger un pedido del almacén, y me sorprendió que el personal de almacen estaba sin mascarilla y el de oficina también, (aunque procedieron a ponérsela cuando accedí a al interior). Siento ser crítico, pero creo q es un buen lugar para comprar con pequeñas cosas q mejorar.
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