Bicicletas Carlos León

Opiniones

1. Wiffi 74 ★★★★★

   Me sumo a todos aquellos q han tenido un problema mecánico y se aparece el santo en forma de tienda de bicicletas, con personal de taller formado y no solo apreta tuercas , en forma de atención rápida , eficaz , profesional y sobre todo empatica. No tengo más q parabienes y un placer haber descubierto esta tienda , una pena q me pille tan lejos de casa , porque sería mi mecánico de cabecera. Por otro lado la tienda no le falta de nada , pepinos q se te cae la baba y hasta el timbre para q no te multen. Enhorabuena y gracias.

   1 año hace
2. Juan Caro Villar ★★★★★

   Salvaron mi camino. Estaba con la bici fuera de juego y solventaron el problema rápidamente y a un precio ajustadisimo. Muchas gracias por todo

   1 año hace
3. Ana Álvarez Serrano ★☆☆☆☆

   Hola, la experiencia en esa tienda deja mucho que desear por el trato recibido por la señorita que está allí, muy poca educación a la hora de recibir al cliente, y después de equivocarse en el cobro de una camara ,quería cobrar dos, por no prestar la atención adecuada, no se disculpó, ni agradece al cliente la visita .Vamos una persona que no vale para estar de cara al público. No tengo que decir lo mismo del chico que está en el taller que mostró todo su interés y fue resolutivo en su trabajo ,incluso tuvo el detalle de intentar sujetar mi cuentakm, con una brida cuando le indique que se me acababa de romper, muchas gracias. Hay que tener otra política hacia los clientes, desde saludar al entrar y ser más amable y cordial.

   1 año hace

1. R Gasteiz ★★★★★

   Increíble el servicio y la atención de este establecimiento. Fui el viernes a última hora para ver si podían ayudarme con un núcleo roto en la rueda trasera de mi bici. Mario, el mecánico, me atendió al momento e intentó solventar el problema con todos los recursos de los que disponía. Finalmente no pudimos arreglarlo, pero estuvo preparando una bici eléctrica de doble suspensión hasta medianoche, para que yo pudiera andar el fin de semana en zona alfa. Lo recomiendo 100%. Trato y servicio inmejorables.

   1 año hace
2. J. R.B ★★★★★

   Hace dos años compré mi bicicleta en Bicicletas Carlos en León y no puedo estar más satisfecho con el servicio. Cada vez que he ido para revisiones y mantenimiento, siempre me han atendido rápidamente. Además, el precio fue el mejor que encontré en su momento. La garantía postventa es excelente; tuve un problema con el cambio trasero Ultegra electrónico, y la reparación, que entró por garantía, se hizo sin ningún coste y me devolvieron la bicicleta en menos de una semana. No puedo más que recomendarlos por su rapidez, profesionalismo y atención. ¡Muy agradecido!

   1 año hace
3. Vin Cicco ★★★★★

   Tengo una ebike, comprada en otra comunidad está año en agosto,y el otro día, tuve un problema con el motor o con el software, llamado asistencia técnica de la empresa proveedora me indicaron de contactar con Bicicleta Carlos, ayer la dejé en la tienda y hoy ya me la devolvieron, tengo que decir que fueron muy profesionales y muy amables, recomiendo esta tienda por su profesionalidad y también porqué tiene todo lo que un cicloturista desee comprar.

   Casi 2 años hace

1. Alvaro Hernando ★★★★★

   He tenido que ir en 2 ocasiones y el trato no ha podido ser mejor. Despues de que se me partiera una radio de la rueda trasera, no había stock en ninguna tienda, ni fisica ni online pero finalmente pudieron conseguirme uno. En la seguda ocasión y tras sufrir un accidente me revisaron la bici, me la arreglaron y me hicieron un presupuesto para que pudiese reclamar el importe. Recomendable al 100%, trato de 10!

   Casi 3 años hace
2. fatima iglesias ★★★★★

   Compre hace tiempo unas bicis que me salieron bueniiiisimas, a los años me las robaron y por ahorrar cuatro duros fui a comprar otras peores por miedo a que me los volvieran a robar de la autocaravana. El arrepentimiento que siento desde el primer día que subí a las nuevas bicis es absoluto. Al final me costaron poco menos que las que compre alli y la calidad de la bici no tiene nada que ver. A día de hoy nos acordamos mucho de nuestra Trek y nuestra Cannondale. Nos arrepentimos muchisimo También hemos comprado bicis a los niños y el trato y servicio ha sido insuperable.

   Casi 3 años hace
3. MARC FERNANDEZ TUTUSAUS ★★★★★

   Compra perfecta desde su página web, buena comunicación telefonica con Carlos, me ha resuelto todas las dudas, la bici ha llegado totalmente montada y perfectamente embalada, debido a un retraso en la entrega por parte de la marca Carlos se ha encargado de buscar alternativa, de encontrar mi talla adecuada y asesorarme en el proceso de compra, envio rápido, totalmente recomendable. Muchas gracias Carlos desde Barcelona!

   Casi 3 años hace

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