Pasamos a desayunar y nos encantó. Con respecto a slgunas reseñas a nosotros nos atendieron rápido y amablemente. Seguramente repetiremos cuando podemos de camino al norte. Lo recomiendo. Dejo fotos
Reservamos para comer 6 adultos el 30/11/25, ya lo hemos hecho diversas veces, unas veces muy bien y otras no tanto, esta vez el servicio muy lento y despistado, la comida bien, las 2 ensaladas las devolvimos por mal estado del bonito y el huevo cocido, es una pena que este establecimiento poco a poco este perdiendo el buen servicio de hace años, ponen a camareros sin interés y sin formación a servir y el servicio es deficiente, supongo tendrán problemas en encontrar personal cualificado. Las instalaciones son buenas.
Pésimo servicio, no exagero con que quizá sea el peor servicio que he recibido nunca. +45 minutos de espera con reserva y un cordero lechal reservado que nunca apareció. Nos levantamos antes de empezar a comer. Esto es solo una anecdota de las 4-5 veces que habré ido. Ha sido la gota que ha colmado el vaso. No volveré
Es una parada obligada a los que tenemos que cargar coche eléctrico, pero el restaurante/bar del hotel tiene la peor atención del mundo. Todo muy lindo y elegante, pero la atención nefasta. Hay unas chicas que no sé cómo justifican su salario porque cuando intentas pedirles (después de 15 minutos sentada esperando), te dije que ya viene su compañero (el camarero). Ósea ella le pagan para informar eso? Y el tiempo de espera tb deja mucho q desear. Al salir mucha gente salía opinando lo mismo, así q parece q no solo nosotros sufrimos esta pésima atención! Eso si, el sitio precioso x donde lo mires.
Comparto mi experiencia solo de la cafetería. He parado en varias ocasiones para cargar el coche y aprovechar a tomar un café y comer algún dulce. El servicio siempre muy muy lento. Hoy he probado a pedir en barra para acelerar el proceso y la respuesta es que la barra está cerrada y hay que sentarse en una mesa. Después de un buen rato esperando y viendo pasar a los camareros sin hacer ni caso he decidido irme y tomar la decisión de no volver.
El.sitio es maravilloso bien cuidado y con espacios para hablar tomar algo y hacer negocios. Precio caro, pero acorde al lugar. No puede ser menos. La última vez el servicio y el camarero fue bastante seco y desagradable
Solo pare de vuelta de Santander. Pero la entrada me sorprendió muchísimo. El sitio es súper bonito y muy bien decorado. El personal muy competente. Del resto no puedo opinar porque no dormí ni comí allí, solo tomé café. Pero muy sorprendido con el lugar
Paramos a desayunar de camino a Santander. Opino sobre la cafetería y su personal. Íbamos en familia. Al principio pensábamos que estaban desbordados por llegar justo en la hora del desayuno pero no,es su "modus operandi". Pésima atención, desordenados y muy poco serviciales. Con pocos recursos e incluso poco compañerismo para que el cliente no note el mal servicio que están ofreciendo. Incluso en algún momento contestaron a mi madre, cuando llevaba reclamando 20 minutos la leche del café. La bollería se cobra como postre de carta, 4 euros por dos trozos de bizcocho ridículos. Todo esto hace que el fantástico entorno pase hasta desapercibido. Nada recomendable.
El lujo a la antigua. Te aparcan el coche. Te llevan las maletas a la habitación. Como antes. Así da gusto viajar. También te abren la cama, etc. etc. Personal muy profesional y muy amable y eficaz. El desayuno muy completo y agradable. Y los huevos fritos con patatas fritas y morcilla de Burgos, un 10. 10 en todo. Me voy satisfechisimo.
Tengo que reconocer que tras leer las críticas de estos últimos meses (nada buenas) íbamos un poco asustados… pero fue llegar allí, y ver la amabilidad con la que te van a recoger las maletas del coche y te tratan en recepción que todos nuestros miedos desaparecieron. El personal muy amable y atento excepto un camarero del bar que era un poco más seco y cortante. Las instalaciones preciosas y muy cuidadas. Para comer no os podéis perder el arroz con leche de postre, de los mejores de mi vida (una ración gigante). Lo dicho, para nosotros fue toda una experiencia y repetiremos pronto. (Fuimos en el puente del Pilar)
Hotel Landa está ubicado en la calle Carretera Madrid-irun, KM 235, 09001 Burgos, España
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