Burger King Cuenca

Opiniones

1. Iván Calleja ★☆☆☆☆

   Si lo que pretenden los trabajadores es quedarse sin trabajo que sigan así. Que vergüenza de servicio post venta. El servicio a domicilio una calamidad... simplemente no llega. Y lo peor es cuando el que se identifica como responsable en vez de salvar el servicio te dice que acaba de proceder a anular tú pedido y que el dinero se devolverá en 15 días. Lo dicho Srs. Reyes del Burguer en breve cerrarán. Seguíd así.

   Casi 10 meses hace
2. Daniel Mena ★★☆☆☆

   No suelo tener muchas quejas de la franquicia en general, pero hoy he hecho un pedido en la app y, por segunda vez (ya me pasó en otra ocasión) me han cancelado el pedido sin motivo alguno y ya me han cobrado el importe debido. Creo que deberíais esperar al cobro y no ser tan rápidos cobrando y tardar menos todavía en cancelar pedidos.

   Casi 10 meses hace
3. Christian zmb ★☆☆☆☆

   Vagos, sinverguenzas y como trabajadores son pésimos. Tras varias veces que hemos pedido en días diferentes y al final tener problemas con todos los pedidos, incluso una vez nos lo cobraron por la página y nunca llegó ni nos devolvieron el dinero. Hoy a las 10 pedimos la cena y a las 10.30 nos pone cancelado. Estamos artos de siempre lo mismo y no cambia la cosa y por mas que pones reclamaciones no sirve de nada. No volveremos a pedir nunca más.

   Casi 11 meses hace

1. Ghost Daanii ★☆☆☆☆

   Son unos vagos de manual y porque no me deja decir otra cosa. Hago mi pedido a las 23:20 de la noche porque no he podido comprar comida antes para mis hijos y me cancelan el pedido y nos dejan sin cenar está noche y lo peor es que se quedan con tu dinero que tanto te cuesta conseguir trabajando día a día. Y si, te pone que te devuelven el dinero en los próximos días(eso pone) pero porque tengo que yo quedarme sin ese dinero porque a ellos les de la gana cuando podría ir perfectamente a por una barra de pan corriendo con eso que les he dado que imaginemos que es lo ultimo que me queda. Sin duda es decepcionante, si no sé puede hacer el pedido directamente no me cobres y ya está, no es culpa del cliente nunca.

   Casi 11 meses hace
2. Javier Redondo ★☆☆☆☆

   1h y 10 minutos sin recibir un pedido, no funcionan las máquinas, mucho que mejorar. Normalmente vienes a recibir un servicio que ya sabes y rápido, todo lo contrario...ni si quiera nadie atendiendo...Bravo por el franquiciado, de las peores gestiones que he visto...atraco a mano armada para la calidad tan baja de hamburguesas (realmente vienes por la rapidez...). Me fui porque el personal no era capaz ni de atender ni entender si mi pedido se lo había llevado alguien....o se perdió o algo... Buen robo

   1 año hace
3. Cris Málago ★★★★☆

   Genial para ir con niños, el parque es ideal para poder estar un rato divertido. Falta un poco de parking pero el local que es grande se agradece. Hay suficientes mesas y sofás. La comida... pues BK, bastante rápido y eficiente.

   Casi 2 años hace

1. Nerea Calvo Cano ★☆☆☆☆

   Hice pedido con Glovo y pésimo servicio por parte del local. Llevo esperando 1 hora a que traigan el pedido. El teléfono que tienen no responden, tienen el buzón lleno y no admite llamadas. Glovo no tiene la culpa en este caso, es el establecimiento el que deja mucho que desear. Me parece increíble, de verdad

   Casi 2 años hace
2. Marieta Itas ★★★☆☆

   No soy muy fan de este tipo de comida, pero he de decir que a diferencia de otros burger en lo que he estado, las hamburguesas estaban muy crujiente y muy bien montadas.

   Casi 3 años hace
3. Raul78911 ★☆☆☆☆

   Muy mal se tiene que dar para que vuelva por este burger King,la experiencia corta pero horrible. Despues de no haber nada más que dos mesas en el local 15 minutos esperando para pagar y después para recojer el pedido otros 40 minutos. Con lo cual de cómida rápida tiene poco. Aparte de eso una vez no han dado la comida una long chicken más templada que caliente que eso puede valer pero las patatas deluxe bacon crispy todo lo contrario estaban más que quemadas(por fuera muy duras y por dentro practicamente consumidas). Pero ahora va lo mejor de todo voy al mostrador para comentarlo a uno de los empleados y la contestación fue la siguiente: No pueden estar quemadas porque se fríen en la freidora el tiempo que tienen que estar y no me dio más solución. UNA VERGUENZA TOTAL .

   Casi 3 años hace

1. Rayp ★☆☆☆☆

   Después de tardar mas de 50 minutos en servir un pedido de mas de 100€ a domicilio y comprobar que todo supuestamente había llegado, nos ponemos a cenar. La sorpresa viene cuando empezamos a abrir los envoltorios y nos vamos dando cuenta, que casi nada de lo que hemos pedido se corresponde con lo que nos ha llegado. Pollo en vez de carne en varias de las hamburguesas, comida fría y quemada. Intentamos ponernos en contacto con el restaurante por teléfono y descolgado continuamente. Yo entiendo que es comida basura, pero un mínimo de servicio podían dar bien. Nos acercamos al local a decir lo que nos ha sucedido y la encargada no hace ni caso y con aires chulescos. Imagino que esta gente estará frustrada por trabajar en un sitio así, pero nadie tiene la culpa que no den para estar en un sitio mejor, y menos los clientes. Comida basura dependientes basura, lo dejan claro. He leído los comentarios y no soy el primero al que le pasan estas cosas. Se ve que la marca, va sobrada y la imagen les da igual, no se entiende como puede consentir estas cosas y no exige un mínimo de interés por parte de los empleados. Hoy en día cada vez hay mejores sitios donde comerse una hamburguesa, desde luego este Burger King, no es uno de ellos.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes