Necesitamos ir a esta tienda Clarel a por un protector solar y las chicas (creo que eran dos chicas que se llamaban igual: Mónica) nos atendieron perfectamente, con mucha amabilidad y aconsejándonos sobre el mejor para nuestras necesidades. Una tienda totalmente recomendable.
¡El mejor Clarel que conozco! Personal súper amable, las chicas siempre están dispuestas a ayudar y aconsejar y son muy atentas y simpáticas. Además, la tienda está muy limpia y ordenada y hay mucha variedad y disponibilidad de productos.
El trato de las chicas que me atendieron es muy bueno, la verdad q es de agraceder
Llevo comprando en este establecimiento muchos años y el trato con los clientes es excepcional!!!!
Hice una compra con una oferta de 3x2 pero al salir a los 2 minutos me di cuenta en que me equivoqué en un producto y entré a cambiarlo, que era el que no me cobraron con la oferta, cuando entramos le digo a la dependienta, que era nueva, que quería cambiarlo, ella me pidió el ticket en el cual ponía la oferta que lleve y me preguntó que si la había abierto, a lo cual le respondo que no y ella procede a desenroscar la tapa moviendo la pegatina de la alarma ,mientras estaba mirando el producto que me iba a llevar, ella ya me había dejado la devolución del producto en el mostrador, y cuando le llevo el producto que me definitivamente me iba a llevar me dice que tengo que pagar más, a lo cual le digo que con la oferta no me debería cobrar nada porque era el producto que no me habían cobrado nada y con el nuevo seguía siendo el de menor precio entre los tres, a lo cual ella se me ha respondido de mala manera y ha llamado a una compañera que lleva más tiempo, la cual también nos ha hablado de mala manera diciendo que le tendríamos que haber dicho que nos hiciera la devolución de los tres productos y hacer una compra con la oferta otra vez, y le hemos dicho que eso no lo podemos saber nosotras porque no trabajamos ahí, a lo que nos responde que ellas tienen demasiado trabajo como para acordarse de lo que compramos cada cliente y que oferta nos llevamos, que RECALCO que habíamos salido hace dos minutos y solo estábamos nosotras comprando, al final hemos tenido que pagar sin la oferta, con la cajera diciendo que había sido nuestro error y que ella no iba a discutir, y a la que voy a salir me dice que si he abierto el producto que dejaba a lo que le respondo que no, que había sido su compañera, la cual lo ha negado, acusándome de mentirosa. ME PARECE UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA la actitud por parte de las trabajadoras, sobre todo de la que lleva más tiempo, que nos conoce desde hace tiempo y siempre hemos tenido buena actitud y no hemos tenido ninguna problema, que nos trate de esa manera y no aceptar el error de su compañera a la que ELLA DEBERÍA ENSEÑAR, y nos tengamos que ir de la tienda con ese mal trago, todo por no hacer un simple ticket. Y si no fuera porque no hay donde mas elegir en Sigüenza no volvería a pisar esa tienda.
Mala atención por parte de una dependienta, con formas desagradables y mostrando muy poca profesionalidad
Buenos productos
Variedad de productos y personal agradable
CLAREL está ubicado en la calle C. Valencia, 5, 19250 Sigüenza, Guadalajara, España
Puede contactar con CLAREL al +34 608 27 73 97
Puede llegar a CLAREL a través del siguiente enlace