Hotel Cueva del Fraile Establecimiento de alojamiento en Cuenca

Opiniones

1. Maria Jose Martin ★★★☆☆

   Nos alojamos en el hotel durante el pasado puente de la Constitución/Inmaculada. Es cierto que las habitaciones están renovadas, y las camas/almohadas son cómodas, pero encontramos las camas poco abrigadas para la época, además, la calefacción central no la encienden hasta las 19:30 - 20:00, bastante tarde para un día invernal de frio y lluvia, y el split no es suficiente para atemperar la habitación en estas condiciones. PASAMOS FRIO, tanto por la tarde como la primera noche por insuficiencia de ropa de cama. La comida del restaurante está bien, pero los chicos están desbordados, dando lugar a una atención mejorable... El desayuno es bastante caro para la variedad. Y en cuanto la ubicación para mi es perfecto, está cerca de la ciudad pero en la tranquilidad de la naturaleza.

   Casi 9 meses hace
2. Laura Juan ★★★☆☆

   El sitio está muy bien pero el servicio no me parece sea cuidadoso con las reservas. Reservamos para dormir con 2 niños de 2 y 3 años especificando esto al hacer la reserva y nos pusieron una habitación con escaleras cuando no lo especificarán en ningun punto de la reserva. Cuando lo comentamos en recepción ya no habia habitaciones disponibles y no hubo solución asi que un poco decepcionados con eso. Agradeceríamos si tiene escaleras se especifique. Un saludo

   Casi 10 meses hace
3. Noelia ★★★☆☆

   NO HAU CASI CONEXION A INTERNET. Hemos estado este finde y Sara la recepcionista una maravilla tanto como persona como profesional. Nos ha resuelto todas las dudas e imprevistos que hemos tenido y siempre con una sonrisa. Además toda la tarde del sábado sola en recepción y sin parar, con mucho trabajo, sola y sin perder la sonrisa y la profesionalidad. Maravillosa. No puedo decir lo mismo de la que nos atendió este sábado por la mañana. En cuanto al hotel muchas cosas para entretenerse pero muy viejo. Hemos pagado por una suite un precio escandaloso y no lo merece porque tenia agujeros en el suelo del baño solo como cortesia un jabonvito de manos no hay servicio de haitaciones ni linea de telwfono para llamar a recepcion, la cibertura es pesima, ,los colchones hundido,almohadas antiquísimas de lana, muy viejo todo. Deben reformar todo porque pasan los huéspedes por el pasillo y se mueve la tarima hasta en el interior de las habitaciones. Hemos pasado frío dentro de las habitaciones a pesar del split.

   Casi 11 meses hace

1. Miguel Cordoba ★★★★★

   Hotel a unos 10 minutos de Cuenca, tiene restaurante propio y se come muy bien, la carne y el calamar estaban muy bueno y a precio razonable. Las habitaciones eran amplias y las camas y almohadas cómodas. El desayuno buffet era amplio y de calidad con crepes recién hechos. Aparcamiento propio gratuito

   Casi 11 meses hace
2. Marta C M ★★☆☆☆

   Está bastante lejos de la cuidad de Cuenca y de cualquier pueblo. Lo que significa que, si no se quiere coger el coche cada dos por tres, se ha de consumir la restauración del hotel. Esto es aprovechado al máximo por el hotel, con precios en la carta del restaurante tirando a caros por una calidad solo pasable/bien y poca cantidad. Los precios de l bar de la piscina desorbitados, como en el bar de un parque de atracciones. El desayuno buffett sin embargo esta muy bien para un hotel de solo 3 estrellas, aunque el precio era también carete: cuesta 8€ por niño y 12€ por adulto… o sea 40€ más por noche para una familia con 2 niños. Cuando reservas la habitación, no dan opción a coger con desayuno. El motivo: el precio de la habitación ya te parece caro (rondando el límite) para un hotel de tan solo 3 estrellas y en medio de la nada (140€/noche! por habitación doble con sofa cama, todo súper básico), pero saben que aparte de esto, vas a pagar sí o sí los 40€ por noche extra por el desayuno, porque no te vas a coger el coche e ir a la próxima cafetería a 20 minutos por ahorrártelos. O sea, en total pagas 180€/noche con desayuno por un hotel de 3 estrellas, que es definitivamente caro para la calidad que tiene en este caso. Las instalaciones exteriores son muy variadas (piscina, paddle, tennis, volleyball), sin embargo las pistas están viejas/ descuidadas y hay basura (envases tirados, materiales de construcción olvidados) por doquier. Lo peor, la habitación: las camas son MUY incómodas. Yo tuve dolores de espalda durante toda la estancia (también durante el día!) a consequencia de estas camas viejas, que desaparecieron en cuanto seguimos mi viaje. La cama fue una verdadera tortura!! El baño estaba bien, con una ducha doble. Pero la puerta del baño no cerraba (desencajada), con la consecuente pérdidad de intimidad. Lo dijimos la primera noche. Cada vez hacían como si dieran el recado para arreglarla, pero todo teatro. La limpieza de la habitación fue buena. El personal de recepción bastante neutral, ni especialmente motivado con los clientes, aunque tampoco desagradable. Las 2 estrellas de este hotel se las doy por la Piscina. Aunque nos la cerraron todo un día de verano porque cayeron 4 gotas por la mañana (adjunto foto del cielo despejado con la piscina cerrada).

   1 año hace
3. Gema Jurado Cabeza ★☆☆☆☆

   Escribi para decir que íbamos con una mascota y me querían cobrar 20 euros.. cuando veo por otro lado q no les han cobrado nada. No lo entiendo.... Si la habitación para dos personas nos cobraban 50 euros como me pueden añadir 20 euros más x la mascota... Incompresible. Yo no digo q no cobren suplemento pero esto me parece un abuso. Evidentemente no me alojé.

   Casi 2 años hace

1. Oihanetxu Fernandez ★★★★☆

   Para ser un hotel de 3 estrellas la verdad que esta muy bien. Fuimos con un perro(Labrador)y al saber el tamaño que tiene nos dieron una habitación más grande sin ningún coste. Habitaciones e instalaciones modernas y cuidadas. El personal un encanto. El restaurante en cambio me pareció realmente caro. Por lo demás todo estupendo, lo recomiendo 100%.

   Casi 2 años hace
2. Jacob Romero ★☆☆☆☆

   1/5 justo ahora en Google Estamos hospedados en este hotel Es cierto que es bonito,pero tiene muchas cosas que mejorar. Hemos estado todo el día fuera y cuando hemos vuelto a las 9 de la noche la habitación no estaba hecha,cuando hemos preguntado en recepción nos han dicho que la llave que nos dieron es la única que tienen y que como nos la habíamos llevado que no la habían podido hacer ( de ello nadie nos comentó nada). En el desayuno les ha costado darnos leche de avena, la tortilla de patata aguada y no hay microondas para calentar.

   Casi 3 años hace
3. Ana Arizcuren ★★★★★

   Nuestra experiencia en este Hotel ha sido muy buena. Todo el personal es muy atento y trabajador. Nos dieron todas las facilidades para algunos cambios que tuvimos que hacer. La piscina es un plus añadido puesto que te aporta el complemento perfecto a un viaje cultural y de naturaleza. El hotel debería regular el uso indebido de hamacas, me refiero a la ocupación y reserva de las mismas cuando la gente se va a comer El desayuno es correcto, aunque la bollería es mejorable. El año pasado había menús para las comidas y cenas, pero este año sólo había menú en el régimen de media pensión o pensión completa, el resto a la carta, con los precios un poco elevados

   Casi 3 años hace

1. Monica Vidal ★★☆☆☆

   Bien pero no corresponde con calidad precio, al menos en temporada alta. El mantenimiento de todo, muy mejorable así como la limpieza que hacen"lo que ve suegra" y, a veces ni eso, que nosotros toda la mañana fuera y para la siesta no teníamos la habitación hecha y... eso que ya se ahorraron. Muchísimas avispas, a mi me picó una en el restaurante y al día siguiente vi cómo le picaba a otra persona en la piscina. El restaurante nocturno sí tiene mucho encanto y está todo rico. Aunque algunas camareras algo desagradables la verdad. Los niños tienen algunas actividades tan mejorables como el servicio de mantenimiento y eso que las chicas eran muy amables pero se podría habilitar una zona para no estar sentados en el suelo. La piscina rollo municipal y no llegábamos a coger hamacas y en el hotel nunca les quedaban toallas. Y ya ni hablamos del wifi, ni cobertura ni conexión, un retiro espiritual. Eso sí, he dormido muy bien, habitaciones silenciosas.

   Casi 3 años hace

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