Hostal en Cuenca, Calderón

Opiniones

1. Andrea Robles ★☆☆☆☆

   Nuestra experiencia en este alojamiento no fue positiva. Habíamos avisado por mensaje de que llegaríamos más tarde, pero nunca obtuvimos respuesta. Al llegar, nos encontramos con un cargo adicional del que no se nos había informado, lo que generó bastante malestar. El trato del personal resultó poco amable y la comunicación, prácticamente inexistente. Las habitaciones no estaban en buenas condiciones de limpieza ni mantenimiento, lo que reforzó la mala impresión general. En mi opinión, el establecimiento no ofrece la calidad esperada y no lo recomendaría. Hemos decidido presentar una reclamación para dejar constancia de lo sucedido.

   Casi 5 meses hace
2. Marta Bermejo ★☆☆☆☆

   ESTAFA Tuvimos una experiencia muy negativa en este alojamiento. Avisamos por mensaje de que llegaríamos más tarde, pero nunca obtuvimos respuesta. Al llegar, nos cobraron un suplemento de 105 € por habitación (éramos tres habitaciones), un coste que no figuraba claramente en la información de la reserva. La comunicación con el personal fue muy deficiente y el trato, poco profesional. Además, las habitaciones presentaban un nivel de limpieza y mantenimiento mejorable. La relación calidad-precio es muy baja y, en mi opinión, no recomendaría este lugar. Estamos gestionando una reclamación formal por lo sucedido. Aconsejo revisar otras opiniones antes de reservar.

   Casi 5 meses hace
3. Jacin Saez ★☆☆☆☆

   Mi experiencia en el Hostal Calderón de Cuenca fue realmente decepcionante. El edificio es viejo y se nota el abandono nada más entrar. Las habitaciones son horribles, con un aspecto anticuado, poco cuidado y además hace muchísimo frío, incluso con la calefacción supuestamente encendida. Lo peor de todo fue el servicio de entrada, que prácticamente no existe. A pesar de que avisé con antelación de que llegaría a las 20:30, me cobraron 90 € extra solo por entregarme la llave a esa hora. Un cargo completamente abusivo y del que nadie me informó previamente. En resumen: un alojamiento caro, incómodo y con prácticas cuestionables. No lo recomiendo en absoluto.

   Casi 6 meses hace

1. Saulmarvi2 2 ★☆☆☆☆

   Llegamos una hora más tarde de lo previsto, nos cobraron un recargo de 45 euros a parte del precio estipulado. Cuando llegas no hay nadie, llamas y viene un señor a abrirte que deja el coche viejo con las luces de emergencia encima de la acera y te da unas llaves. Entras por la puerta y ves un pasillo muy oscuro donde al final está el ascensor. Da mucho miedo y siempre se escuchan gritos y portazos y nunca ves a nadie. Después cuando entramos a la habitación estaba muy sucia y había mucho polvo y la toalla para ducharse estaba agujereada. En el tubo de la calefacción había un preservativo pegado y que además estaba usado. Teníamos tanto miedo que pusimos una silla detrás de la puerta. Sin palabras... No volveremos allí ni pagándonos.

   Casi 7 meses hace
2. Esther RS ★☆☆☆☆

   Son unos estafadores. Llame para comunicar el retraso del check in y no fueron capaces de informarme que la recepción se cerraba, encontrándome en la calle sin poder hacer uso de mi reserva y con el cargo en mi tarjeta aún cuando en la reserva te dicen que el pago se hace en el establecimiento a la llegada. Menos mal que no han podido cargar el retraso del check in porque si no me había salido más caro que el mejor hotel de Cuenca Deberíamos denunciar todos las estafas de estos impresentables

   Casi 8 meses hace
3. Londres Gratis ★☆☆☆☆

   Por llegar a las 16:45 en vez de a las 16:00 me han cargado 15 euros en la cuenta y eso que tuvimos que esperar en la calle 15 minutos a que llegara alguien a recepción. Ponen 2 rollos de papel higiénico aunque te quedes varios días, y sólo ponen 2 sobres de gel para todos los días, estés los que estés. Cuando llegamos estaba quitada la calefacción y el agua caliente. No te dan opción de dejar la maleta en consigna el día de salida. No lo recomiendo en absoluto.

   Casi 2 años hace

1. Mónica Sánchez ★☆☆☆☆

   La ubicación era lo unico decente, por lo demás ahorraros alojaros aquí, desorbitados los precios para lo que ofrecen (nada), porque ni desayunar puedes. De la clavada que te meten por llegar más tarde de las 16h mejor ni hablamos, roza la ilegalidad y se desentienden por completo. Què pena irse con este sabor de boca de una ciudad tan preciosa

   Casi 2 años hace
2. carlos linares ★☆☆☆☆

   Compre estancia de 2 días y pagué 110,20 eur. Después quise posponer fechas de estancia y no me atendían si no cancelaba primero el viaje por Booking. Lo hice y tampoco. Pasadas ya las fechas de estancia sí que me llaman, diciendo que pueden atender el cambio de fechas, pero pagando, además de lo ya pagado, otros 58 euros. Menudo "morro".......

   Casi 2 años hace
3. Sofia Fouces ★☆☆☆☆

   Mentirosos es poco, viajo mucho y nunca me había pasado esto, trato humano inexistente y unos cara dura cobrando tarifas totalmente disparatadas por demora en la hora de llegada (las 16h??), nada más que un cargo de 60€ sumado a una habitación en la que vi dos cucarachas, ni funciona el agua de la cisterna y las paredes son de papel de fumar. Intentas reclamar y se hacen los locos, acogiéndose a que lo pone en las condiciones, como si pudiera correr más llegando desde 400km de distancia y saliendo de trabajar al medio día, son una gentuza de cuidado recomiendo encarecidamente no reservar aquí

   Casi 2 años hace

1. Maria Doral ★☆☆☆☆

   Lo único bueno es si te toca la habitación a la calle, que al menos ves la catedral y con suerte se te pasa el disgusto del cargo que días después verás en tu tarjeta de crédito, por un hostal mediocre, sucio y que no funcionan los servicios básicos (ni recepción tienen) tienen la cara de cobrar más aún si llegas más tarde de las 16h (un plan cojonudo cuando estás de vacaciones conociendo varios sitios) por unas habitación que tienen precio más bien caro para lo ques. Directo a consumo que van a ver si alguien les pone en su sitio y dejan de reírse de la gente, panda de estafadores

   Casi 2 años hace

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