Una amiga mía tuvo una experiencia muy desagradable en esta tienda. Fue acusada injustamente de robo por un empleado de seguridad, sin que se le diera la oportunidad de hablar ni de defenderse. El trato que recibió fue agresivo e injustificado. El caso llegó incluso a juicio, donde finalmente se demostró su inocencia. Es decepcionante ver que una cadena tan grande permita que sus clientes queden expuestos a situaciones como esta. Una tienda no solo debe proteger sus productos, sino también respetar y proteger la dignidad de las personas que la visitan.
Fotos
Opiniones
-
Theodoros Karataglidis ★☆☆☆☆
-
Dimitris Zg ★☆☆☆☆
Malisima experiencia con el agente de seguridad (de nacionalidad rumana, corpulentro y rapado) y la gerente de turno Ana Belen. Mi amiga sufrio una situacion en este mercadona en la que se sintio intimidada y falso acusada por dicho agente, y la gerente responsable no la respresento en ningun momento ni se le dejo hablar. Pondre una queja ante esta situacion vergonzosa y humillante.
-
Claudia Lopez Sanchez ★☆☆☆☆
Muy mala experiencia con el agente de seguridad del mercadona de la calle inmaculada concepción (terreras). Quiero poner una queja pública para él (agente de nacionalidad rumana, con el pelo rapado y bastante corpulento). Nos ha tratado muy mal, nos ha seguido por todo el mercadona e incluso llevó a una amiga mia a juicio por hurto leve (en el cual mintió ante los hechos), el cual no sucedió. Además, el personal de mercadona, en concreto Ana Belén, que estaba de gerente el día que mi amiga sufrió la humillacion del supuesto hurto leve, no hizo absolutamente nada para representarle como cliente, ni minimamente escucharle, a pesar de que se veía a mi amiga bastante afectada por la (falsa) acusación. PÉSIMO TRATO AL CLIENTE.
-
lucía Cusdro ★☆☆☆☆
No vuelvo más. Muy chulo el empleado. Ya he puesto una queja formal con su nombre, aunque no sirva absolutamente para nada. Por eso no vuelvo y resuelto. Mercadona de la calle inmaculada concepción de ciudad real. Tras la experiencia que he tenido con un empleado chulo, sin educación, prepotente, con tono amenazante, NO VUELVO MAS. Entré con una persona que pedía en la puerta para comprarle comida y este empleado tuvo muy malas formas en su trato.,lleno de prejuicios incluso amenazante,, llegando a decirme que si le iba a esperar en la calle, cuando a lo que me estaba refiriendo era en ver su nombre para poner una queja. Evidentemente no caigo en esas bajezas. Si en lugar de entrar con una persona sin hogar para comprarle comida hubiera sido cualquier otro día de los que entro con mi pareja con la compra de la semana dejándome 200 e no hubiera ocurrido nada..Prejuicios intolerables.Espero que Mercadona se tome en serio estás quejas ya que personas así no pueden estar de cara al cliente. Por mi parte he tomado la decisión de no volver a comprar en Mercadona. Afortunadamente hay más sitios.
-
Javier Blanco Rodríguez ★★★★★
Personal amable y resolutivo Buena distribución y siempre están las estanterías con sus productos. Que en otros supermercados no hay apenas stock y las estanterías están vacías. Encuentras de todo a un precio y una calidad muy buenas Además comida casera de varios tipos y muy buena
-
Gerardo Lozano ★★★★☆
A pesar de estar hasta la bandera el laso por caja fue bastante ágil.
-
Carmen Martínez Urbina ★★★★★
Buenos precios y calidad de productos. Amables y atentos.
-
jose pozo picatoste ★★☆☆☆
Ya no son los precios como antes (SPB precios siempre bajos) y según te atienda es simpático o simpática O te atiende sin ganas o con ganas Yo siempre busco alternativas y a veces, las encuentro o casi siempre
-
The Crynh ★★★★☆
Llevo yendo muchos años, todos los trabajadores son muy amables y agradables, a veces faltan productos, sobre todo por la tarde, como que no se repones, tengo la opción de ir por la mañana, pero por la tarde falta de muchos productos sobre todo frescos, fruta, verdura, carnes...
-
Gabi Lv ★★★★★
Me ha sorprendido gratamente la amabilidad del personal de Caja. Por lo demás bastante completo. Encontré todo lo que estaba buscando. La verdad que no había mucha gente. Todo limpio y bien preparado. A nivel general bien
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Mercadona?
Mercadona está ubicado en la calle C. Inmaculada Concepción, 2A, 13003 Ciudad Real, España
¿Cuál es el número de teléfono de Mercadona?
Puede contactar con Mercadona al +34 926 22 37 83
¿Cómo se puede llegar a Mercadona?
Puede llegar a Mercadona a través del siguiente enlace