Buenas instalaciones, buena habitación, amabilidad en la atención. La estrella se debe a que, en el colmo de la mala organización, en recepción hay una sola persona y, claro, aunque se esfuerza, no puede con todo. Además, no se puede hacer el registro en línea, lo que obliga a introducir los datos de cada cliente a quien atiende en recepción. Diez al personal, cero a la empresa.
Fotos
Opiniones
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pin estrada ★☆☆☆☆
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Jorge Bermejo ★★★☆☆
Habitacion pequeña con vistas a un patio interior de 3 m de ancho. Oscura. Cama para un matrimonio de 1’50x1’90. Colchon con los muelles ruidosos, viejo y muy incomodo. El personal de recepcion correcto. Paco, de la cafateria/ restaurante un profesional excepcional. No volveré al hotel ni lo recomiendo.
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Antonio Alonso ★☆☆☆☆
La dirección del Hotel AC Guadalajara ignora las peticiones de Atención al cliente de su central para sacarte a ti dinero. No atendieron la petición del Servicio de atención al cliente de MARRIOT que solicitó no cargarnos el precio de una noche por cancelación de Concierto de Leiva en la ciudad, motivo de nuestra reserva. El precio de la noche era muy superior al tradicional por este motivo. 143€ habitación doble. A pesar de la petición de Booking y de sus propio servicio de atención al cliente ellos nos lo cargaron. Dejo el propio email del servicio de atención al cliente y cargo.
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Elena S ★★★☆☆
El aire no funcionaba, y nos dijeron que no había mantenimiento hasta el lunes, asique nos cambiaron de habitación. Mucha luz para dormir porque las cortinas no tapan al 100% y mucho ruido por la mañana. La verdad que dormimos regular. Por lo demás, aunque anticuado, muy limpio.
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Pedro V. Vigara ★★★☆☆
El hotel está bien en instalaciones y ambiente pero necesita una vuelta el equipamiento. Los colchones de muelles suenan y son antiguos e incómodos. Cortaron el agua por la noche por posible avería exterior y nos quedamos sin servicio, no tenían preparación para solventar la situación cómo emergencia y no han tenido ningun detalle en compensación. Me pensaré volver.
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Carlos ★★★★★
Lugar tranquilo, bien comunicado, habitaciones limpias y buenas camas. La atención por parte de Fernando muy buena.
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Mª Carmen Ortega Trillo ★★★☆☆
La amabilidad la gusta, la limpieza deja q desear sobre todo el baño, t dan un servicio d Wifi q no t llega a la habitación.
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Melania Sanchez Guerra ★★★★★
Buen hotel relación calidad-precio. Habitaciones cómodas y limpias. Colchones cómodos aunque la almohada un poco blanda (es una apreciación personal). Buen aire acondicionado. El WIFI funcionaba muy bien. Desayuno bastante bueno. Opciones dulces (bollería, bizcochos) y saladas (embutidos, quesos, bacon y salchichas). Yogures, frutas, cereales, zumo y café. Tienen también leche sin lactosa. Zona de desayunos muy cómoda y limpia. Atención muy buena por parte de todo el personal. Justo al lado de la estación de autobuses En agosto cierran el restaurante y el bar
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Rolando Cendón Torres ★★★★★
Es un buen hotel con personal amable y profesional. Las habitaciones son cómodas y están bien climatizadas. Si vas en verano, te recomiendo que pidas una habitación en la parte de atrás del hotel para evitar el sol de la mañana. Si no lo consigues, tampoco hay que preocuparse, están muy bien insonorizadas y con buen aislante térmico.
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Nastia Panadero Knyazeva ★☆☆☆☆
No he cumplido expectativas, habitaciones olían a cigarrillo y a pintura, en el desayuno habian unas bolsas y queríamos llevar algo de comida porque nos esperaba un día largo y nos dijeron que no aunque habían bolsas ahí. Habían niñas de menos de 12 años y nos dijeron que sus desayunos eran gratis y nos lo han cobrado, un timo total. No recomendable este hotel
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de AC Hotel by Marriott?
AC Hotel by Marriott está ubicado en la calle Av. del Ejército, 6, 19004 Guadalajara, España
¿Cuál es el número de teléfono de AC Hotel by Marriott?
Puede contactar con AC Hotel by Marriott al +34 949 24 83 70
¿Cómo se puede llegar a AC Hotel by Marriott?
Puede llegar a AC Hotel by Marriott a través del siguiente enlace