Albacete
Kiwoko. Mundo Animal en Albacete. Puntuación de 4,4/5 basada en 453 valoraciones. Horario: lun.–sáb. 10:00–22:00.
C.C. Albacenter, C. Alcalde Conangla, s/n, 02002 Albacete, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Productos de muy buena calidad y buenos precios. De vez en cuando, productos en promoción. Y cupones de dto para próximas compras. Estamos muy contentos de ser clientes suyos y tb nuestros gatos.
Excelente tienda para amantes de los animales. Siempre encuentro todo lo que necesito para mis mascotas: comida, juguetes y accesorios de calidad. El personal es muy amable y está dispuesto a ayudar en todo momento, además se nota que les encantan los animales. Las instalaciones están limpias y bien organizadas, y los precios son bastante competitivos.
Si pudiera pondria reseña negativa. Compre alli 10 peces neones y 2 caracoles cebra el pasado sabado 25/10. Uno de estos caracoles resulto estar muerto. Llamo por telefono para reclamar y que me hagan la devolucion del importe del caracol y me dicen que por politica debo llevarles el caracol muerto y una muestra del agua, cuando salio de alli directamente muerto. Me parece un poco de impresentables que te vendan un animal ya muerto y que encima se niegen a realizar la devolución aun teniendo el ticket, porque no les puedo llevar el caracol y una muestra del agua a la tienda, cuando estoy viviendo en Madrid. 0/10 a sistema de reclamaciones. Una verguenza.
Atención nefasta, estantes sin reponer el producto,las empleadas no se enteran de lo que hacen,les pides un producto que suelo comprar por qué no esta en su estante , primero que no tienen y al momento me dicen que lo tienen en el almacén y que no me lo pueden dar hasta que abran los pales y que no saben cuando lo aran, por si fuese poco no tienen ninguna formación de bienestar animal lo cual es obligatorio por ley ya que también venden animales. (La respuesta en bucle os la podéis ahorrar,no va a evitar una reclamación, sobre todo por vender animales sin la formación obligatoria de los trabajadores)
Trato nefasto por parte de la dependienta. Te dicen que si haces un pedido online te dan un regalo... y que no olvides pedirlo al recoger tu pedido... mi sorpresa que me da un hueso gigante para un perro grande , le comento que mi perro pesa 1.5kg tiene 13 años y no tiene dientes... y con cero empatia y sensibilidad me dice que es lo que toca de regalo este mes... algo totalmente inservible para un perrito que no tiene dientes.. le digo que si me puede abrir la caja de mi pedido y dice que no tiene cuter ni tijeras... finalmente la abre pero sin ganas de trabajar
Compramos una cobaya en Enero, después de tenerla dos días nos dimos cuenta que no estaba bien, la llevamos al veterinario y nos dijo que tenia neumonía causada por una bacteria llamada Pasteurella, después de pagar el veterinario y el tratamiento, el animal falleció, según la política de su empresa, debido a que era una enfermedad infecto-contagiosa que el animal cogió el tienda, deberían reembolsarnos los gastos veterinarios y de la mascota, 3 meses después sigo sin noticias, es una autentica vergüenza de trato, haciéndonos perder muchísimo tiempo y esfuerzo, dando la sensación de que se ríen de nosotros, no volveré a comprar nada en su tienda, ni recomiendo a nadie que lo haga. Sois unos sinvergüenzas.
Estaría genial que contrataran personas competentes que no les de apuro coger un ratoncito. Siempre que voy tengo que cogerlo yo mismo. Eso después de estar esperando a que se acabara la cola de la caja para que me atendiera la chica después de haberme dicho que enseguida me atendía pronto ( vamos, que me tragué la cola que había antes y después de decirme que me atendería) Cómo tienda está bien, pero la empleadas son bastante incompetentes. Luego te hacen una entrevista de trabajo habiendo tenido en casa miles de bichos y sin tener reparo de tocarlos y demás, y se siguen quedando con la típica chica apañada que no sabe hacer nada bien.
Habian varios peces muertos en los acuarios, junto con los demas peces. Ademas habian muchos pajaros en una jaula pequeña.
Las vendedoras son unas chicas extremadamente amables. Y en la tienda tienen de todo para tu mascota. Me encanta Kiwoko!
La verdad es que si quieres comprar algún animal y que a los pocos días fallezca este es tu sitio. Tienen a los animales sin cuidados ni alimentación. No volveré nunca a a este sitio
Horario: lun.–sáb. 10:00–22:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: C.C. Albacenter, C. Alcalde Conangla, s/n, 02002 Albacete, España.
Teléfono: +34 967 88 06 56.