Habitacion grande y limpia. Ubicación polígono oscuro y un poco varado Respecto al servicio no me dieron llave y eran las 19.30h, restaurante cerrado para cena y me fui sin desayunar ya que empezaban a las 9h.
Siempre he querido poner : pongo una estrella porque no puedo poner menos!!! Para empezar siendo clientes habituales no me gusta que cuando llego les cueste atenderme, y que cuando me atienden les cueste ponerme hasta unas patatas fritas. Me sienta mal que siendo clientes asiduos pida un medio menu y al no aconsejarme y decida el segundo me cobren 2 medios menús, me están cobrando 17,50€ de más porque no he decidido el segundo en su momento?? No me gusta que me traten de tonta, yo pago lo que haya que pagar, no me quejo porque la atención sea una mierda…pero en serio me estás cobrando 2 medios menús en vez de un menú normal como has hecho con el resto de comensales en una mesa que se está dejando 200€, sin contar lo que habíamos tomado antes, y la bebida también la estás cobrando?! Ni una cerveza dentro del menú?? Y todavía me dicen que no me cobran el suplemento…CÓBRAME LO QUE TENGAS QUE COBRAR pero no trates por tontos a los clientes…estoy muy decepcionada! No seremos los clientes más refinados pero pagamos como el resto, que mínimo de tratar por igual.
Tienes coche? Entonces ningún problema, estás a unos minutos de Madrid o Toledo, eso en una gran ciudad no es nada. El hotel, está fácil de llegar, seguro y discreto, el personal, muy agradable. Volveré.
El trato es estupendo. El servicio es muy cercano y simpático. La ubicación es excelente si buscas buena conexión por autovía y céntrica. Incluye desayuno a elegir en el menú.
Es un poco raro que las habitaciones están en un pasillo sin techo pero si que es raro que el lavabo esta dentro de la habitación. El servicio es muy simpático. El desayuno es un poco justo, una tostada o cruasán más café.
Sitio idóneo para ir a desayunar o comer. En cuanto a desayunos, tiene cosas especiales que rompe con la típica tendencia de la zona. En cuanto a las comidas muy bien todo y estupenda relación calidad precio. La atención del personal magnífica.
Hemos ido a comer y la experiencia fue decepcionante, la atención por parte del camarero estuvo correcta, pero no la de una señorita que nos tomó nota del pedido . La comida fue mediocre, nos sirvieron unos calamares, que aparte de estar crudos, parecían de goma, no sabían a nada. Fuimos mi mujer, yo, mi hija, mi yerno y mis dos nietas (/6 y 13 años) y dejamos la mitad de lo que pedimos, así y todo, nos cobraron 172 €, aclaró que pedimos el menú del día Resumiendo, fue una experiencia nefasta
Hemos comido en el restaurante en varias ocasiones. La atención inmejorable, los camareros atienden estupendamente. La comida excelente. 10/10
Hemos estado este fin de semana. Las habitaciones están muy bien, el problema es que tenían el aire acondicionado sin funcionar y tampoco hicieron nada por solucionarlo, hacia un calor horrible. El desayuno muy bien.
Un lugar espectacular donde alojarse y disfrutar de una larga comida con amigos o poder cenar agradablemente en pareja. La ubicación puede ser lo que más puntos le reste. Sin embargo, desde el momento que entras en Iberum, te sientes en un lugar totalmente distinto y aislado del punto donde se encuentra. La decoración, la calidez del lugar, el buen ambiente…son muchas las cosas a destacar y todas positivas. Las habitaciones cumplen con lo que uno espera. Amplias, con cama grande y variedad de almohadas donde escoger. Para aquellas personas que viajamos por negocios es complicado encontrar un lugar donde sentirse bien. El equipo de Iberum lo logra con creces. Un equipo dispuesto a atender al cliente y siempre con una sonrisa.
Hotel Iberum está ubicado en la calle Av. de los Gremios, 39, 45200 Illescas, Toledo, España
Puede contactar con Hotel Iberum al +34 622 26 44 29
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