Hotel Comendador Carranque

Opiniones

1. David Domínguez ★★★★☆

   El hotel muy bien. El Spa muy completo. En el restaurante la cena muy bien, de hecho tuvimos un problema con un plato, y la atención y la respuesta fantástica, nos lo cambiaron y asumieron que era error de cocina. Tanto las camareras como la responsable de sala de 10. Solo tuvimos una pega, y es que la habitación estaba en la planta inferior justo encima del spa, y el ruido se convertía en molesto e insoportable a la larga. Además la cama muy blanda y realmente no pudimos descansar, entiendo que es algo puntual de esta habitación. Volveremos sin duda, pero solicitaremos planta superior.

   Casi 6 meses hace
2. Patricia Plaza Díaz ★★★★☆

   Un Hotel precioso cerca de Madrid y que calidad/precio no está mal. Nosotras nos hospedamos hace dos semanas y no estuvo mal. Para nuestro gusto la cama era un poco blanda y la habitación aunque amplia, estaba un poco anticuada estéticamente. Lo que era una maravilla eran los jabones y champús del centro, olían increíblemente bien. También destacaría el desayuno buffet y el restaurante de al lado, donde cenamos estupendamente.

   Casi 7 meses hace
3. EGB ★★☆☆☆

   Fui al balneario con mi pareja y la experiencia fue bastante decepcionante y deficiente. Nada más entrar, te obligan a comprar patucos por motivos de higiene, lo cual me parece correcto. Sin embargo, mi sorpresa fue que, una vez dentro de las instalaciones, entraron en dos ocasiones dos señores y, más tarde, otros tres distintos, todos ellos vestidos con traje y con zapatos de la calle. Incoherente. Por otro lado, varias de las salidas de agua, al activarlas, tenían el agua completamente fría durante aproximadamente dos minutos, a temperatura ambiente (de la calle). Entiendo que fuera primera hora, pero deberían tener esto previsto y en funcionamiento adecuado antes de permitir el acceso para que podamos disfrutar de un buen servicio. Una de las saunas estaba prácticamente atemperada, sin sensación real de calor, por lo que no cumplía su función. Sin mencionar que en algunas piscinas, varias salidas de burbujas no funcionaban, si hubiera habido varias personas habríamos tenido que esperar. Por último, la sala de las camas calefactables fue especialmente incómoda. Además de la dificultad para utilizarlas y levantarte, la persona que nos indicó el recorrido no nos explicó su funcionamiento. En la puerta hay un cartel que indica “máximo 8 minutos”, que el tiempo que tardan en calentarse, lo que hace que la experiencia sea absurda. En general, una experiencia muy por debajo de lo esperado para un balneario.

   Casi 7 meses hace

1. Rosa Davies ★★★★★

   Un hotel ideal para hospedarse entre Madrid y Toledo. Tiene un SPA precioso! La habitación era espaciosa, con vistas al jardín, (estuvimos en la habitación 226)con un buen baño, con ducha, y la cama comodísima. Algo que se agradece enormemente. Pero si hay algo que nos enamoró fueron los trabajadores. Que maravilla de personal. En todos los departamentos. Mención especial a Rocío en la cafetería, es como si te leyera el pensamiento, se anticipa a tus necesidades. Se nota la experiencia y la buena actitud hacia el cliente. También mencionar a Irene que trabaja en el SPA, es muy profesional. Y tengo que decir que Amanda en recepción y reservas ya fué la mejor indicación de que nos esperaba un trato de 5*+. Una persona encantadora profesional y cercana. Todos los miembros de personal han sido un encanto! Es un hotel familiar y eso se nota en el trato al cliente. Algo también importante para nosotros es que los hoteles estén limpios, y tenemos que decir que el hotel Comendador se merece un 10! Totalmente recomendable si vais por la zona. Muchas gracias a todos los que habéis hecho de nuestra estancia un placer!

   Casi 8 meses hace
2. Maria vet ★★★★★

   Hemos ido por una escapada de amigas y la verdad que ha sido perfecto. Cogimos la opción de reserva comendador que incluía 2 horas de spa, cenas y desayuno además del alojamiento. Todo por 110€. La verdad es que éramos 11 amigas y nos ha gustado mucho. Además es tranquilo parar descansar cuando ya te vas a dormir. El aparcamiento es muy cómodo, como tiene salones de celebración de bodas, hay una amplia disponibilidad tanto dentro como fuera.

   Casi 8 meses hace
3. Ana Ma Díaz ★★★★★

   En general bien. Lo único lamentable fue la habitación nupcial, que no la tenían ni siquiera limpia cuando están avisados que entrábamos a las 14,h. Para que fuese tiempo a maquillar y peinar a la novia, la madre de l novia y la del novio. Nos pidieron disculpas ( las cuales aceptamos sin poner ningún problema) y que les compensarían a los novios por las molestias. No es que les haga falta, pero no tuvieron ningún detalle con ellos. Eso como madre del novio me molestó bastante , teniendo en cuenta que nos quedamos todos o casi todos los de la boda a dormir y desayunar al día siguiente. Un poco feo por parte de quién gestiono la boda. Por lo demás está bastante bien . Espero volver y usar el espá algun día.

   Casi 2 años hace

1. Casilda Delgado Olivera ★☆☆☆☆

   Mi experiencia a sido nefasta, para no volver.... Reservamos hace un semana para cenar 8 personas, al llegar no nos atendieron para decirnos en que salón estaba la mesa, cuando nos anotaron para pedir los platos , no tenían cordero ni bacalao que venía en el menú de Navidad. Al final tuvimos que pedir menú de fin de semana, la tardanza de plato a plato era tremendo, muy mala organización desde el principio Las croquetas frías, los picantones de pollo durísimos y secos, los entrecot con muchos nervios y no nos lo pudimos comer , en todo momento lo comunicamos a la responsable . Pero ala hora de cobrar no tuvieron ningun detalle después de todo lo sucedido.... La verdad que nada recomendable....

   Casi 2 años hace
2. Tere Bm ★★★★★

   El hotel muy cuidado, habitación silenciosa y muy cómoda. El trato de todo el equipo fue impecable y lleno de buenos detalles. Las instalaciones decoradas con muy buen gusto y la comida muy buena y variada. Totalmente recomendable.

   Casi 2 años hace
3. Aroa Gallardo Soriano ★☆☆☆☆

   Hemos celebrado el bautizo de mi hija y no pudo salir peor. Desorganización en cocina con los platos, no respetaron un único menú sin gluten el cual estaba avisado a la persona que nos llevaba la organización del evento, tuvo que cambiar el primer plato y le llegaron a decir que su postre no estaba preparado porque estaba congelado.Algunos platos sin terminar de cocinar. Los camareros pidiendo dinero a mis invitados por las consumiciones y diciendo que el café no entraba en el menú. Su excusa fue decir que había jaleo por otra boda y que los camareros eran nuevos.Después de 15 días nadie nos ha llamado para disculparse.

   Casi 2 años hace

1. Rosa Maria Martinez ★★★★★

   Como hotel es sencillo pero muy cómodo y agradable de estar, lo que se necesita para descansar. La zona exterior está muy bien y para tomarte algo es ideal. El restaurante El Zaguán, donde se come y cena está genial, con calidad y buen servicio. Todos son muy amables. El spa es muy completo tanto en la zona de agua como los masajes. Es muy recomendable la escapada Comendador.

   Casi 2 años hace

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