Eurostars Toledo Establecimiento de alojamiento en Toledo

Opiniones

1. Natalia P. ★★☆☆☆

   El hotel en sí está bien y la estancia fue correcta, aunque tuvimos un detalle menor (la tetera estaba rota). Sin embargo, mi valoración es negativa por la gestión de la reserva por parte de la cadena. Nos vimos obligados a alojarnos aquí tras el cierre del hotel que habíamos elegido inicialmente, sin una solución realmente equivalente y con una comunicación poco empática y lenta, especialmente tratándose de fechas tan señaladas como Nochevieja. No es lo mismo alojarse en un hotel por elección propia que hacerlo por imposición. La experiencia quedó claramente condicionada por esta situación. Hasta ahora solía priorizar los hoteles de este grupo; tras esta experiencia, he perdido la confianza y no volverán a ser mi primera opción.

   Casi 8 meses hace
2. Enserma ★★★★★

   Excelente hotel con la garantía de calidad de Eurostars. Limpieza y comodidad garantizadas en una tranquila zona residencial con ambiente de gran hotel. Excelente climatización en los días fríos vividos en la navidad de 2025. Personal muy amable.Amplia y muy cómoda cama King sice, minibar, amenitis y gran pantalla de TV con todos los canales de referencia internacionales. Amplia zona de aparcamiento gratuito a solo 200 m del hotel y 10 m andando a Puerta de bisagra. Muy recomendable.

   Casi 8 meses hace
3. El Criticón de Burgos ★★★★★

   Hotel correcto, a un km de la puerta de la Bisagra. Personal atento y amable. Buen desayuno. Habitación amplia y limpia. El parking tiene la entrada un poco complicada

   Casi 9 meses hace

1. Celia ★★★☆☆

   Personal muy agradable, y competente. Las habitaciones están limpias, y, en general, son cómodas, excepto el lavabo, que está en un mueble muy mal pensado. Lo que me ha resultado increíble es que, a la hora de cenar, estando casi todas las mesas vacías, nos digan que no hay sitio por organización del hotel.Menos mal que, gracias a la amabilidad del personal, nos pusieron una mesa "extra" y conseguimos cenar.

   Casi 9 meses hace
2. JavierGG ★★★☆☆

   Es un 4 estrellas pero realmente es de esos 4 estrellas que ya se están quedando atrás y por determinados detalles no llegan a satisfacer lo que demanda un cliente cuando reserva en estos establecimientos. El personal fue amable y facilitó todo en todo momento. Parking grande pero se suele llenar debido a que fuera es zona de parquímetro. La entrada con vehículos grandes es algo complicada. Habitaciones amplias, cama cómoda. Los muebles se han quedado viejos e incluso dificultan tareas tan cotidianas como trabajar con el ordenador. Había algunas manchas en mi almohada y en una de las toallas que prefiero no saber de que son. Deberían de vigilar más la ropa de cama y las toallas cuando las cambian. El buffet es variado y el salón grande aunque hay un poco de caos en horas concurridas. La insonorización es bastante mala y se escucha todo desde la habitación. A medio día la calle se corta en dirección bajada para que multitud de autobuses de línea paren a recoger a los alumnos de los centros escolares aledaños. En definitiva, si vas por la zona y para 1 noche o 2, es una buena opción pero poco más que añadir. Al precio que están los hoteles hoy en día deberían de ofrecer un poco más de calidad.

   Casi 2 años hace
3. Nat Martinez ★★★★★

   Es la segunda vez que vamos en un año. En esta ocasión, hemos pasado dos noches. Está genial. Las dos chicas de recepción, muy amables. Las habitaciones amplias, muy limpias, camas muy cómodas y tele grande. El baño cómodo. Nos entraba desayuno, y he de decir, que muy rico todo y mucha variedad. La unica pega que pongan ciertos amenities para pedirlos en recepción, se podían dejar directamente en el baño. Está a unos dos kilometros del centro en cuanto a ubicación, es un paseo agradable. En general, muy bien, repetiremos seguro. Destacar que en la recepción tenian dulces navideños, la amabilidad del personal en general y la limpieza. De 10

   Casi 2 años hace

1. Eddie ★☆☆☆☆

   Todo en orden en las habitaciones pero no me ha gustado nada ver la manera que tratan a las empleadas sobretodo esa jefa o como se llame si por mi fuera denunciaría yo y mucha gente a la empresa sois una vergüenza tratad mejor a vuestros empleados esto no se ve en Madrid nada de eso me parece vergonzoso ver a las empleadas tan serias y preocupadas he trabajado de esto se cuando explotan a alguien justicia para los explotadores vergüenza me da que esta empresa tenga 4 estrellas en toledo no debería ni tener 1

   Casi 2 años hace
2. Isabel Moya ★★★★★

   Hotel limpio , habitación espaciosa y la cama muy grande y cómoda. Esta a algo más de 20 minutos andando del centro histórico. La piscina pequeña y los sitios para tumbarse son escasos , pero para darse un chapuzón rápido ya hace su función. NOTA a destacar ..... si haces la reserva por la página web del hotel el desayuno te sale por 2 euros por persona , merece la pena es tipo bufete y variado.

   Casi 3 años hace
3. enric esquirol ★★★☆☆

   Buen hotel pero necesita mantenimiento y/o personal. Habitación confortable pero le faltan colgadores, cambio de mesa con adorno de losa rota, pica demasiado alta, sin escobilla... necesita un repaso. Falta personal para la cena (quizá por ser agosto). Personal de piscina con buena voluntad pero poco profesional. Aparcamiento de pago. Desayuno y repostería excelente

   Casi 3 años hace

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