Telepizza Albacete, C/Hellín - Comida a Domicilio Albacete

Opiniones

1. Ruben Sevilla ★☆☆☆☆

   Es como la décima vez que pido, y creo que ni una sola vez han sido capaces de traer la bebida, primero han tardado una hora más de la hora que escogí que la trajesen, no tenían algunos ingredientes de las pizzas que escogí, jamás me había pasado en otros Telepizzas de otras ciudades, llamé para recordarles que envíen la bebida y me dijo un chico que se encargaría personalmente, ya que es ya tradición que no la manden, mi sorpresa fue cuando llegaron las pizzas pero una vez más la bebida no llegó, llamas y te dicen que te la envían, pero de que llega ya no hay pizzas por qué si esperas comes pizza del día siguiente. Es terrible el servicio.

   Casi 10 meses hace
2. Esther Conde ★☆☆☆☆

   Son unos incompetentes. El día 8 de octubre, pedimos lo mismo de siempre, 2 pizzas barbacoa y unas alitas. El problema fue cuando llegaron las pizzas y las alitas no. Llamamos una primera vez, y nos dijeron que había habido un error y que nos las iban a mandar. Tardaron cerca de 45 minutos más (ya nos habíamos comido las pizzas) y el repartidor nos trajo unas patatas frías, por lo que llamamos una segunda vez y nos dijeron que había vuelto a haber un error. También nos dijeron que teníamos 2 opciones, la primera, que nos mandaran las alitas por tercera vez, cosa que descartamos ya que eran casi las 23h y con el tiempo que habían tardado las otras 2 veces se iban a hacer las 24h y llevaríamos 2 horas ya cenados y la segunda opción que era devolvernos el dinero. Obviamente, elejimos la segunda opción, pero nos dijeron que tenía que volver el repartidor una tercera vez para traernos el dinero, y como les dije que habíamos pagado con tarjeta y como no nos podían devolver online, nos dijeron lo siguiente: en el próximo pedido que hagáis, os enviaremos unas alitas gratis y algo más de compensación. Por lo que me pidió los datos y me dijo que aparecería en el sistema cuando hiciese otro pedido (también por la app como hago siempre) Tras un mes sin hacer pedido, hoy 16 de noviembre, hemos vuelto a pedir, pero esta vez sólo las pizzas, ya que apareceríamos en el sistema. Cuando ha llegado el repartidor tan sólo nos ha traído las pizzas, hemos llamado, y se ha escuchado perfectamente por el teléfono si alguno estuvo ese día, y todos han dicho que no. Después, me han dicho que si era así, tenía que haber llamado para hacer el pedido (me dijeron que no hacía falta), lo siguiente que me han dicho, es que, en ese caso, me iban a dar solo las alitas (sin la compensación), y más tarde, que no quedaban alitas (a las 21:00). Por lo que, tenemos unas alitas pagadas desde hace 1 mes y todavía no nos las han dado, ni mucho menos compensado.

   Casi 10 meses hace
3. Maria Tomas ★☆☆☆☆

   Pongo una porque no da opción 1/4 llame Telepiza el domingo av de los toreros muy amable la chica me dijo no se podia pagar con tarjeta que tardaría unos 50 minutos y aún así cuando iba a pedir tampoco disponían de piza sin gluten muy amable la chica me indicó que llamará a calle hellin eran las 21. 06 todo bien datos pedido un amables no puedo pagar en tarjeta sólo efectivo bueno no importa me dice 40 minutos. Yo que no puedo comer en muchos sitios me agarró a un clavo ardiendo. Total a los 50 minutos llaman a mi puerta unos aros de cebolla que yo no he pedido y ni siquiera puedo comer llamó y me dicen que en breve llega mi pedido otros 40 minutos después vuelvo a llamar nada que sin problemas que está en reparto nada espero 30 minutos más tarde llamó me dice que no lo han hecho ellos que es de los toreros ( recuerda que me dijeron que no disponían de pizza sin gluten) que me pasan para que me explique n a mi lo sucedido, nada vuelvo a esperar, y me dicen que no es su problema cuelgan vuelvo a llamar y justo llaman a mi puerta hora del suceso las 22.55 . Bueno no pasa nada tengo mi pizza si has dicho no sabía que ahora novedad carbonara por las dos caras supe cual era la buena por el beicon carbonara. Y es literal y ahí me entraron dudas como un trozo y el resto a la basura.

   Casi 11 meses hace

1. Miguel Callado. ★☆☆☆☆

   Después de años de pedir pizzas a domicilio en este establecimiento, hoy es la última vez que lo hago. Seguramente no será por culpa del establecimiento, pero va a ser la segunda vez en un mes que recibo las pizzas con más de 40 minutos de retraso. Es decir, que las pizzas llevan hechas más de 40 minutos. Telepizza se especializa en el reparto de pizzas a domicilio. Si el servicio de reparto falla de esta manera, el cliente se enfada y no vuelve a pedir en Telepizza, como es mi caso.

   Casi 11 meses hace
2. FRAN GARCIA ★★★★★

   Buena atención y rapidez en la entrega de la pizza para llevar. Bonita decoración de Halloween.

   Casi 2 años hace
3. Alejandro Moya ★☆☆☆☆

   Esta es la pizza que acabamos de recibir por 25€. Lamentable la presentación de la salsa, merece la pena lo que se paga por este ruin servicio??

   Casi 3 años hace

1. Mir Mol ★★★☆☆

   Siempre que voy tengo que decir que me la corten y cuando llego a casa, nunca está cortada. El primer día que pedí la box me la pusieron en una caja todo junto, esta ya por separado que se notaba la diferencia de cantidad de patatas. No suele haber mucha gente si no es día promocional.

   Casi 4 años hace

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