Hace unos días compré unos regalitos de navidad allí y fue un acierto todo. Tanto Merche como Hector sois personas maravillosas tanto como vendedores como clientes,ojalá más gente como vosotros!!!
Ojo con los cambios y devoluciones. Es de los escasos comercios por no decir el único que solo da 7 días contando puentes y fines de semana. Y se encargan a conciencia de. NO mencionarlo en el momento de la compra. Además el trato del chico de la caja deja mucho que desear , con malas caras y comentarios inadecuados por decirlo suave. No dan ganas de volver a cruzarse con él y como oferta hay mucha pues ahí se queda. Respuesta: DE TU TRATO DE ESO ME QUEJO . MALEDUCADO Y CON MALA INTENCION. YA ME DIRAS CUANTOS COMERCIOS RESTRINGEN A 7 DIAS LOS CAMBIOS Y DEVOLUCIONES LOGICOS DE LAS COMPRAS DE NAVIDAD . EN FIN. VIVA EL CORTE INGLES
Llevo comprando en este establecimiento desde el primer día y solo puedo decir que el trato es inigualable. Los dueños son una auténtica maravilla siempre a tu disposición para facilitarte cualquier consulta por no hablar del evidente buen gusto que mil veces me ha ayudado en mi indecisión a la hora de elegir. Seguiré comprando aquí por descontado.
Es una tienda con buen producto,muy buena calidad y al alcance de muchos bolsillos x las ofertas que tiene.Lo aconsejo
He tenido que ir tres veces a cambiar un pantalón de mi hijo y me han atendido con mucha amabilidad y profesionalidad.
Atención al cliente nefasta, han tardado 5 meses en darnos respuesta sobre una devolución de un calzado de estar por casa que tenía 2 semanas de uso... finalmente echan la culpa al cliente acusándole de hacerlo intencionado y no al defecto de fabricación. Deberían aprender de la atención al cliente de otras empresas, luego les sorprende que no compren en su tienda... Recalco que han estado 5 meses en los que nos dijeron que el calzado estaba en la empresa Nike y hoy sabemos que ni siquiera había salido de su tienda ya que nos comunicaron que lo único que hicieron es enviarles una simple foto. En todo ese tiempo, no se dignaron ni a llamarnos por teléfono, siempre nos hemos tenido que trasladar a la tienda para saber novedades sobre nuestro producto. Una estrella es mucho.
Atención al cliente nefasta, han tardado 5 meses en darnos respuesta sobre una devolución de un calzado de estar por casa que tenía 2 semanas de uso... finalmente echan la culpa al cliente acusándole de hacerlo intencionado y no al defecto de fabricación. Deberían aprender de la atención al cliente de otras empresas, luego les sorprende que no compren en su tienda... Recalco que han estado 5 meses en los que nos dijeron que el calzado estaba en la empresa Nike y hoy sabemos que ni siquiera había salido de su tienda ya que nos comunicaron que lo único que hicieron es enviarles una simple foto. En todo ese tiempo, no se dignaron ni a llamarnos por teléfono, siempre nos hemos tenido que trasladar a la tienda para saber novedades sobre nuestro producto. Una estrella es mucho.
Me regalan unas zapatillas de allí, voy a cambiar el numero porque me quedan pequeñas y no tienen mi numero. El dinero no le devuelven porque se ha pasado la semana y dan cero facilidades, ni lo piden a fabrica ni a otra tienda ni nada. Resumen, te comes un vale.Cuando en otros sitios tienes 30 dias.Luego dicen que compremos en el pequeño comercio, pero vamos que con las facilidades que dan es normal que compremos siempre en las grandes superficies que no te ponen ninguna pega para descambiar ni devolver.con no volver y aconsejar a conocidos que no vayan solucionado.
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