Una vergüenza. Hice un pedido para recoger a las 13h20 y cuando llegué estaba cerrado. A las 13h30 apareció una chica diciéndome que su horario no empezaba hasta las 13h30 y así que no podía hacer nada, y que si quería me podía anular el pedido, y si no me llegaba el reembolso que llamar por teléfono en unos días... así que la comida brilló por su ausencia! Menuda representación de la franquicia
Fotos
Opiniones
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Sara ★☆☆☆☆
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Miriam Carrascosa ★☆☆☆☆
Pedimos por la web dos pizzas para recoger un día de diario. No había nadie, ningún cliente más y cuando llegamos al local había dos personas, los dos sentados sin hacer nada y cuando nos vieron y le preguntamos por las pizzas se pusieron a hacerlas. Tardaron 50 minutos para dos pizzas, eso no es ni medio normal. Si las he pedido para llevar es para recogerlas cuando llegue, que para eso me he esperado en casa 30 minutos, no que llegue y estén sentados y se pongan a hacer mi pedido cuando llego. Para colmo, dentro tenían puesta una música a toda leche. La hora de recogida en la web es orientativa, eso es lógico, pero es que tardaron más del doble de tiempo que lo que ponía en la web, sin haber clientes porque tampoco cogían el teléfono, sonaba todo el rato y tampoco lo cogían. Estaban mirándose uno a otro y riendo, pero trabajar poco.
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Doris Moldovan ★☆☆☆☆
Lo que no me parece normal es ir a cenar con mis amigos y que la chica del mostrador (muy borde, sinceramente si no le gusta su trabajo debería buscar otro que no sea de cara al público) nos diga que había 30 minutos de espera. Nos pareció razonable, así que decidimos pedir las pizzas. Al pagar nos dijo que nuestro número de pedido era X, entonces le pedimos el ticket porque nos extrañó que no nos lo quisiera dar, a lo que nos volvió a decir que recordemos nuestro número de pedido. Me he informado y el cliente tiene derecho a pedir el ticket y la empresa ESTÁ OBLIGADA a entregarlo. Después de todo esto, lo peor: no tardaron 30 minutos, tardaron UNA HORA Y MEDIA. Por supuesto, habían más clientes que también se quejaron. Para que os hagáis una idea, el local cerraba a las 23:30 y nos dieron la pizza a esa hora. Muy mala atención y organización.
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Manuel Garcia Zamora ★★★★★
Amables y nos hicieron unas pizzas veganas buenisimas con queso vegano!. Volveremos en nuestros viajes!
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Concha Toledano Olmedo ★☆☆☆☆
Servicio horrible,casi dos horas esperando tras reclamar varias veces y engañarnos diciendo q estaban llegando. El repartidor no tiene la culpa sino el call center q no tiene ninguna información de los repartos.La calidad de las pizzas deja mucho q desear,el relleno del borde petrificado.No las recomiendo ,no voy a volver a pedir allí.
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Viajero ★☆☆☆☆
Pésimo es poco, dos horas y media para recibir un pedido, no entiendo cómo puede haber franquicias abiertas con tan mala gestión por parte de los dueños, primera y última vez.
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Yolanda Cano ★☆☆☆☆
Pedimos una pizza a las 21:00 por la app, la aplicación te dice que la tienes en tu casa a las 21:35 y no ha llegado nada. Llamé y tras 4 o 5 intentos consigo que me cojan el teléfono y me dicen que la culpa es del repartidor y que solo hay uno. A las 22:13, aún no ha venido. Llamó mi marido y le dicen que no están hechas. Qué impresentables y poco responsables. Para colmo me dicen que cancele mis pizzas para no tener que hacerlas.
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Fernando Calvo ★☆☆☆☆
Todos conocemos las pizzas del Telepizza, nada con respecto a eso. Pero el servicio es pésimo tienen retrasos de más de una hora, da igual a la hora que se las pidas y para más colmo te mienten continuamente sobre la situación, buscando que des de baja un servicio porque todavía ni siquiera la han hecho. Si tienes hambre y no has hecho planes no te queda más remedio que aguantar, pero si puedes evitar llamarlos harás bien te ahorrarás un disgusto. Nada recomendable.
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Angel Jimenez ★☆☆☆☆
Un lugar pésimo, encargamos unas pizzas para llevar nos dicen que en 23 minutos están listas para llevar, pues llevamos hora y media aquí esperando y lo que nos queda total un desastre y ya es la segunda vez que me pasa no me volverá a ocurrir venir masa este lugar
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Jesus Albo Peinado ★☆☆☆☆
Pesima atención por teléfono, risas y bromas entre los empleados, gritos, todo se escuchaba por el tlf, ni me escuchaba la chica ni yo a ella, en fin..... Que pena de negocios, no se si el jefe estara al tanto de la forma de trabajar de sus empleados, o no se si le importara mucho su negocio
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¿Cuál es la dirección de Telepizza Madridejos - Comida a Domicilio?
Telepizza Madridejos - Comida a Domicilio está ubicado en la calle Ctra. Antigua Madrid Cádiz, 4, 45710 Madridejos, Toledo, España
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Puede contactar con Telepizza Madridejos - Comida a Domicilio al +34 925 11 00 60
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