Muy mala gestión en carnicería . No solo en la previsión de lechazos sino en el poco personal que hacían lo que podían en una hora solo atendieron a 6 personas . Insisto que no es culpa de las personas sino de arriba por no preveer . Me tuve que imposible comprar
Me gustaría expresar mi malestar por el notable deterioro del servicio en este supermercado. En las últimas semanas el cambio constante de personal es evidente, y solo cuando atiende alguien con experiencia —como Bea en la charcutería— el servicio resulta satisfactorio. Están incorporando personal aparentemente sin experiencia, lo que provoca esperas excesivas y productos mal manipulados. La situación ha llegado al extremo este sábado 29 de noviembre, cuando no había ningún pescadero en el turno de tarde del supermercado. El encargado, identificado por llevar camiseta roja, entregaba el producto sin limpiar ni cortar, alegando que no estaba autorizado a utilizar un cuchillo. Considero inadmisible que un establecimiento de estas características no cuente con personal cualificado para cubrir todos los turnos y que un dia como hoy dejen la pescaderia desatendida. Es una tristeza ver cómo este supermercado empeora día tras día. Como cliente habitual, confío en que se tomen medidas urgentes para corregir estas deficiencias y ofrecer un servicio acorde a lo que se espera.
Me ha sorprendido ver tantos comentarios negativos de este supermercado, y en particular refiriéndose al personal. Mi experiencia es radicalmente la opuesta. Personal de la carnicería amables, rápidos y muy profesionales, todos ellos (quizá puede ser la sección que más frecuente). La chica de la charcutería encantadora (si hay algùn producto terminado que estaba en oferta y le preguntas si hay más disponibilidad te abre rápidamente un nuevo producto con una sonrisa, si hay dicha disponibilidad). Respecto a la pescadería las mujeres son amables y te preparan bien el pescado. Hasta en ocasiones les puedes preguntar por una receta que quieres hacer y te dan consejo. La única pega aquí que doy es que en ocasiones envuelven el pescado de manera algo descuidada, con lo que llegas a casa y se ha salido del papel. Pero bueno, mal menor. Las personas que hay por la tienda reponiendo te indican rápidamente dónde está un producto o te cogen algo si no llegas (yo soy bajita, así que en ocasiones esto me pasa). Y por último, en caja les hay un poco más y menos mecánicos, pero todos educados, y muchas veces te ayudan a poner los productos en las bolsas. Resaltar el trato encantador y respetuoso que otorga un hombre, alto y delgado. Siempre tiene una frase amable para cada cliente. Me suena que puede llamarse Carlos, pero no estoy segura. Teniendo en cuenta que el trabajo en un supermercado suele ser cansado, y más en un establecimiento de bastante afluencia, pongo un sobresaliente a todo el personal. Por todo lo expuesto mi experiencia recurrente en este establecimiento es muy buena.
Supermercado Alimerka en Villa del Prado ofrece productos frescos de muy buena calidad: frutas, verduras, carnes y pescadería siempre con aspecto cuidado y sabor destacado. Esto se nota especialmente en su sección de pescadería, buen producto con buenas promociones. Sin embargo, hay que tener en cuenta que es un local pequeño y suele haber pocas cajas abiertas. Por eso, las colas pueden ser bastante largas en las horas punta. Es recomendable elegir horarios tranquilos o tener paciencia si vas con tiempo limitado. En resumen: un supermercado compacto con excelente fresco, ideal para compras rápidas si vas en hora baja. Pero si vas en momentos de afluencia, conviene tener en cuenta los tiempos de espera en caja.
A la charcutera de esta tarde hoy 1 de Diciembre de Villa del Prado en VALLADOLID Ojalá no tengas nunca un problema de alimentación y te hagan sentir como me has hecho hoy tú a mí. Soy de la zona y hago aquí la compra habitualmente,a partir de ahora me buscaré otro super aunque me pille lejos. Le pido que me corte el embutido como en otras ocasiones en la otra máquina x problemas en este caso con el queso que acaba de cortar de alergias e intolerancias y no ha sido capaz,no le ha dado la gana, aún explicando el motivo. Obviamente he dejado toda la compra Sólo te deseo que no te veas en una parecida. Hay quieres tenemos problemas con la alimentación,no caprichos. Deberíais de formar a vuestros trabajadores también en calidez humana,no solo en manejar máquinas y pesos. Se llama empatía. Gracias
Estaba encantada con este supermercado en el barrio. Sin embargo, cada día va peor... Las cestas para hacer la compra están sucias y con las ofertas parece que se rían de los clientes... Ofertas de 1 céntimo más barato o idéntico precio al habitual en muchos productos...
Conocí su pescadería la semana pasada y hoy he vuelto. La pescadera super simpática y muy profesinal.
No son comparables los locales en Asturias o en Valladolid. En Asturias, pasillos amplios, bien atendidos, su "color amarillo" limpio, con lineas de caja atendidas convenientemente; en Valladolid, pasillos más extrechos, con mercancias, cajas de cartón, etc. en el medio, ocupándo aún más espacio; su color, un "amarillo aviejado" y las lineas de caja... menuda diferencia...
Supermercados Alimerka está ubicado en la calle C. del Monasterio San Millán de la Cogolla, 18, 47015 Valladolid, España
Puede contactar con Supermercados Alimerka al +34 984 84 95 32
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