JOYA 36 (PONFERRADA) Joyería en Ponferrada

Opiniones

1. patricia arca ★☆☆☆☆

   Compré dos pulseras de oro en esta joyería y ambas se rompieron con un uso completamente normal: la primera duró alrededor de un año y la segunda apenas dos días. Resulta inaceptable que artículos que se venden como “joyas de calidad” presenten una resistencia tan baja. Además, quiero resaltar el mal trato recibido por la encargada de la tienda de Ponferrada, quien atendió a mi madre cuando llevó las pulseras. En lugar de ofrecer una solución desde el principio, insinuó que el problema era un mal uso, algo totalmente fuera de lugar. Tras insistir y explicar la situación, finalmente accedió a enviar la pulsera al soldador, pero tuvimos que pagar la reparación, algo que no debería ocurrir cuando el fallo es claramente de calidad. Una de las pulseras, además, era una esclava cuyo grabado ya estaba borroso desde el primer momento, lo que refleja una mala ejecución del trabajo. En definitiva: productos de baja calidad y una atención al cliente deficiente por parte de la encargada de la tienda de Ponferrada. No recomiendo esta joyería a quienes busquen calidad real ni un servicio profesional acorde al precio que cobran.

   Casi 9 meses hace
2. Vanessa Garcia ★☆☆☆☆

   Siento tener que poner esta puntuación, porque el trato ha sido muy correcto, pero llegar a casa (a 100km de la tienda), y encontrarme cómo me han entregado el paquete para un regalo es inaceptable.

   1 año hace
3. Martina Fernández ★★★★★

   Muy recomendable! Ofrecen precios más reducidos que el resto, pero sin restar calidad. Además, dan una atención personalizada según lo que se necesite. Es mi sitio de referencia de joyas

   Casi 2 años hace

1. Emili Garcia Genet ★☆☆☆☆

   Venden sin saber lo que tienen entre manos, luego reclamas y no se hacen cargo. Decepcionada.

   Casi 2 años hace
2. Johnny Aguado ★★★★★

   Excelente trato. Me asesoraron muy bien a la hora de elegir regalo. Volveré sin duda!

   Casi 3 años hace
3. Victoria Zunzunegui ★☆☆☆☆

   Atención pésima. Mucha variedad pero poca calidad.

   Casi 4 años hace

1. ana martinez ★★★★★

   Me encanta esta tienda, muchisima variedad y las dependientas encantadoras!! Sin duda volveré a comprar allí tiene muy buenos precios!

   más 6 años hace

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