JOSE LUIS JOYERIAS Joyería en Burgos

Opiniones

1. martin asun ★☆☆☆☆

   Son unos impresentables . Hago la compra de uno de sus artículos de oro y según sale de la tienda a los 3 meses está rota. Ellos alegan que es por el mal uso , se repara y y se vuelve a romper . En este caso es una cerradura. Después de un largo tiempo haciendo varias reparaciones en menos de un año no me dan solución alguna , aunque el artículo se encuentra en garantía ( alegando que ya no pueden hacer más ) Solución no compréis nada en esta tienda , la calidad es pésima y si tenéis algún problema se van a desentender pronto.

   Casi 11 meses hace
2. Sandra Jimenez ★★★★★

   Un trato fabuloso, en especial una chica que me quitó unos eslabones súper amable. Gracias

   Casi 11 meses hace
3. Carlos ★☆☆☆☆

   Una vergüenza. Llamo por teléfono para preguntar si cambian la pila a un reloj. Me preguntan marca, se la digo y me dicen que sí, sin problema. Llego y, sin abrir eslabones para que no esté la correa por medio, se pone con un aparato manual a intentar abrirlo. Conclusión, mi reloj, el cual barato no es, rayado entero en la tapa y sin cambiar la pila porque no han sabido abrirlo. Una y no más.

   1 año hace

1. Elena Pascual ★☆☆☆☆

   Compré una pulsera en joyería José Luis ( centro comercial la plata , burgos) al poco tiempo se me rompió, fui al establecimiento a reclamar la rotura de dicha pulsera, (se supone que estaba en garantía.) De muy malas maneras me dijeron que no sabían que podían hacer. Me la recogieron y después de dos semanas me la devolvieron. Al cabo de mes y medio se volvió a romper fui y me dijeron que si me la arreglaban me tenían que cobrar Me pareció un desproposito el comentario que me hizo. Por su puesto no volví. No volveré, y ademas a todas mis amistades no les recomendaré volveré ir alli Al final me la arregló mi marido que no es joyero

   1 año hace
2. Daniela Osorio ★★★★★

   Llevamos años comprando aquí y el Trato siempre ha sido correcto y amable, pero hoy, hoy ha sido más que eso. Tuvimos un pequeño percance con un pendiente de mi peque y las dependientas fueron súper amables, pacientes, amorosas y cariñosas con ella. Estuvieron bastante rato para ponerle el pendiente y la trataron con tal cariño que de verdad os lo agradezco de corazón. Ya teníais una clienta fiel pero desde luego que ahora más.

   Casi 2 años hace
3. ANGEL WICK ★☆☆☆☆

   Trato Bastante Malo y Malas Formas De Hablar Hacia El Cliente...Por Parte De Una De las Dependientas De Pelo Moreno.!! Además vendiendome un Articulo Defectuoso..!! No Creo Que Vuelva Mas..!!

   Casi 3 años hace

1. carmen yenes varela ★★☆☆☆

   Cuidado ! ⚠️ si compras con descuento, ejemplo rebajas, lo pagas en ese momento, te lo tienen que pedir, si llega a tus manos después de que acabe su oferta no te respetan el precio. Política de empresa que no entiendo???

   Casi 3 años hace
2. Juanjo Perez ★★★★★

   Gran atención y amabilidad,siempre acierto con mis compras.

   Casi 3 años hace
3. Ana Delgado ★☆☆☆☆

   Día 30/03/2023, le atendió Carolina pone en el ticket. Compramos unos pendientes a mi hija para su Comunión y el trato fue penoso y barriobajero. La "señorita" dependienta decía que habíamos perdido una tuerca de un pendiente cuando nosotras no lo habíamos manipulado para nada. Nos rodearon las tres dependientas y empezaron a mover la ropa a mi hija aunque yo insistía que la tuerca no se había caído. Decían que igual se había caído dentro de mi bolso que estaba en el suelo y empezaron a pasar la escoba entre nuestros pies. Dejando de atendernos ya que su única preocupación era la tuerca, que según ella valía 65 euros... cuando ese era el precio de los pendientes! En fin, un espectáculo que no me había sucedido en la vida en esa joyería en la que mi familia y yo hemos comprado muchas veces, cuando los dependientes eran profesionales, claro está. A mi hija le gustaron los pendientes y su tía se los compró porque era su regalo, pero no pienso volver y ya me voy a ocupar de desaconsejar este lugar a todo el mundo. Le doy una estrella porque no me deja dar menos para poder publicarlo...

   Casi 3 años hace

1. Christian Gonzalez Del Pino ★☆☆☆☆

   Mi experiencia fue de una vez y nunca más. Tenía un regalo que me habían realizado y al ir a cambiarlo con el ticket regalo me dijo la dependiente de mala manera que no podía por que se había pasado unos días de fecha. La comente que si podía comprar un artículo bastante más caro para compensar que me gustaba y me dijo que no que en el ticket lo ponía claramente de malas formas. Yo entiendo las normas pero yo vivo fuera y no podía ir antes pero la calidad de la atención deja mucho que desear. Sinceramente nunca más y decirles que perdieron varios clientes hoy.

   Casi 3 años hace

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