Fatal el trato de la dependienta rubia que está siempre en caja, atiende de muy mala forma con un trato soberbio y totalmente desagradable, sin ninguna educación.
Quería comprar una chaqueta m gustaba mucho, le pregunté a la dependienta si podía comprarla ahora y recogerla a la tarde pq tenía q ir al hospital a hacerme una prueba y con malos modos m dijo q no, así q ya no pienso comprarla y mira q me gustaba, pero con esos modos de responder la verdad q no
Acudí ayer a hacer una devolución con ticket regalo. Nada más atenderme en caja, una dependienta de pelo rubio me dijo de primeras y en tono bastante soberbio, que seguramente no me pudiera hacer la devolución. Iba con un ticket que justo hacía los 30 días el mismo día que fui a la tienda, por lo tanto estaba en plazo. Al ser un regalo, desde que se compró hasta que me lo dieron pasaron días. Entiendo que si no hubiera cumplido el plazo pudieran haberme puesto alguna pega, aún siendo un ticket regalo que al fin y al cabo no va a ser una devolución, va a ser un cambio por una tarjeta o un vale regalo para al fin y al cabo utilizarlo en su tienda. Se negó a hacerme la devolución aún estando en plazo alegando que mayo tenía 31 días y el ticket se sobrepasaba en 1 día cuando no era verdad. Con buenas formas pedí hablar con la encargada, que me contestó de unas formas peores a las de su otra compañera. El trato por su parte fue de vergüenza, ahora entiendo las malas reseñas que tienen. Fui ese mismo día a otra tienda y me hicieron la devolución sin ningún tipo de problema. Ojalá estas 2 personas nunca vayan a un sitio en el que las atiendan tan mal como pasó conmigo.
Acudí a la tienda para probar esta marca ya que nunca le había dado una oportunidad. Tenía un evento en el cual quería que en mi look los complementos fueran los protagonistas. No volvería a repetir, el ambiente en la tienda es cargante. Las chicas te miran constantemente lo que resulta incómodo, supongo que será la formación que le dan pero sinceramente no me parece… El producto, sin más, como el de cualquier otra tienda. Nada nuevo. También quiero destacar que no es nada agradable que te intenten vender más cosas de las que tú quieres. Creo que un consumidor después de ver todo lo que hay en la tienda sabes que es lo que quieres comprar, no hace falta que te increpen con compras adicionales. En la tienda hace mucho frío, ya que mantienen las puertas abiertas… las dependientas tienen que pasar bastante frío, una lástima. Espero que mi crítica sea constructiva y que vaya directa a los gerentes no a las dependientas, supongo que solo cumplen directrices. Que en mi humilde opinión son poco prácticas.
Fui a comprar un paraguas en semana santa porque llovía muchísimo y solo quería eso, un paraguas, sin más. Tenía prisa y en la caja la dependienta me empieza a comentar que tienen unos pendientes allí sin no se que material que no dañan las orejas. Como me insistía tanto le hice caso y los compré, no me gusta que me ofrezcan más cosas porque me parece vulgar y de mal gusto, si una tienda tiene buen producto al final se vende solo sin intimidar al cliente. La sorpresa llegó a los días de ponerme los pendientes... la oreja roja y palpitante y el pendiente de color verde... la pobre muchacha seguro que la obligarian a vender sin saber realmente el daño que hacen. No volveré. Por cierto, bajaros de la nube con los precios, antes compro en zara.
Luego dicen que en Valladolid somos muy antipáticos desde luego la dependienta que me ha tendido hoy no ha podido ser más desagradable falta de empatía muchísima prisa por cobrar un desastre vamos
Personal súper competente y encantador . Se les nota que les gusta su trabajo
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