Del Páramo Vintage Joyas

Opiniones

1. Javier Vicente ★☆☆☆☆

   Nunca he visto un servicio de atención online tan deficiente. Tengo la sospecha de que publican fotos de piezas a precios atractivos y cuando quieres hacer la compra ya nunca está disponible. Podría pensar que hay mucha demanda pero me ha ocurrido en dos ocasiones bastante sospechosas. La primera que pregunté por una pieza y me dijeron que era de más de 10.000 euros y le dije si la habéis publicado en 3.900 euros e inmediatamente me dijeron que ya se había vendido, cuando minutos antes me la ofrecieron. La segunda, ha sido cuando he dicho que quería otra pieza y cuando he preguntado cómo formalizar la compra me han vuelto a decir que se ha reservado a una clienta que ha ido físicamente a la tienda por la tarde. Les he dicho que yo había confirmado que la quería antes y su versión ha cambiado a que la ha reservado antes por whsatsapp. El colmo ha sido que para comprobar mis sospechas he preguntado por otra cuenta y no me han dicho que estuviera reservada. Por supuesto todo esto dejándome sin contestar y sin darme alternativas. Creo que es una estafa y publican mentiras.

   hace 1 año
2. FRANCISCO ★☆☆☆☆

   Conversamos a través de Instagram y dicen que certifican ellos mismos las piedras pero que el certificado es una opinión que no les vincula a la compra-venta. Estoy perplejo!! (guardo la conversación por si intentan quitar la reseña)

   hace 1 año

1. Jose Maria ★★☆☆☆

   Poca cosa en las vitrinas. Relojes muy usados. Considero que debería estar expuesto el precio. No iría hasta Valladolid a ver el local. A valorar si lo tienes cerca en Madrid.

   hace 1 año
2. Alba Lajarín ★☆☆☆☆

   Lamentable. Les llamo el lunes para informarme sobre el proceso de verificación. Nadie me contesta. Luego me responde alguien por WhatsApp diciendo que qué bolso es y que le envíe fotos. Luego me hace una oferta por el bolso pero aún no me explica cómo funciona el proceso de verificación. Pasan los días y nadie responde. Al final llamo al fijo y me dice una señora que por la tarde me responde de chica encargada de los bolsos. Por la tarde nada. Llamo y nadie me atiende. Finalmente me dicen que ya no tienen el servicio disponible porque la tienda está cerrada y que solo trabajan el negocio de las joyas. Jamás había visto un servicio al cliente tan inquietante y pésimo.

   hace 1 año

1. Paloma AM ★☆☆☆☆

   Fuimos a Valladolid solo para comprar en su joyería, y a pesar de que ponía que la tienda estaba abierta, esperamos media hora ( no eran vacaciones )y no aparecieron. No había ningún cartel, y en la tienda de al lado nos dijeron que era habitual y que no éramos los primeros clientes con ese problema. Al llamar tampoco daban línea, solo conseguimos contactar con ellos por Instagram, y nos contestaron después de habernos ido, (diciendo que llegarían 10 minutos más tarde).

   hace casi 2 años
2. Aurora ★★★★★

   De pasada a Galicia nos desviamos al centro de Valladolid, muy buena seleccion de rosetas de esmerladas y zafiros, precios de todo tipo. Trato correcto.

   hace casi 2 años

1. Eduardo Farias ★★★★☆

   Me vendieron un Cartier que atrasaba, y tras un par de reparaciones me lo solventaron todo de forma súper agradable. Un crack el dependiente explicándome los tecnicismos.

   hace casi 2 años
2. Soufiane Kasmi ★★★★★

   Sheila fue súper amable con nosotros para elegir una sortija para un momento tan especial, trato súper personal en sus oficinas de Madrid, hermanos geniales.

   hace casi 2 años

1. Susana Asorey ★☆☆☆☆

   Les compre un anillo hace un mes y medio. La verdad que me resulta muy pequeño para mi dedo y hace tres semanas les contacté de nuevo porque no lo quiero. Tardaron como 10 días en contestarme y la respuesta fue que el tasador no estaba. Ahora que está, me dan por el mismo anillo 400 euros menos y no me explican cómo enviarlo ni dónde. Vergonzosa la atención

   hace casi 3 años
2. Alfonso Alonso De Castañeda Sanz ★☆☆☆☆

   Son unos malquedas. Quedé con ellos el jueves 24 para el showroom de Madrid. Menudo plantón me dieron. Les llamé, y me dijeron que habían avisado a todas las personas agendadas para aquél día. Avisarían a todo el mundo menos a mí. A mí cuñado le hicieron lo mismo el año pasado. Se deben de creer que su tiempo vale más que el de los demás. Sinvergüenzas!!

   hace casi 3 años

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