Impresentables, chapuzas, sin vergüenzas, lo peor de lo peor. Llevé un coche porque se encendió una luz, lo ponen en la máquina, lo sacan y da más errores y luego no se hacen responsables de nada y me dicen que me vaya, qué no quieren saber nada. Pido la hoja de reclamación y me dicen que me largue, impresentables... loo peor de lo peor
No es mi estilo el poner reseñas negativas , de hecho es la primera vez que lo hago pero se lo han ganado a pulso estos dos señores por llamarles de alguna manera.La educación brilla por su ausencia, malencarados , sin modales ,y rozando el insulto. Llevan 3 días para poner unas ruedas a una furgoneta y para arreglar la palanca de cambio y no han acabado. Al final la furgoneta va para otro taller por su ineficacia, su falta de profesionalidad y por supuesto hablo con el renting para no llevar ni un vehículo más allí. En la próxima película de Torrente podrían ser protagonistas.
Segunda vez que le llevó el coche con cita previa , me quedo sin coche durante una semana ,pidiendo favores para poder ir a trabajar , y no le hacen nada ni lo miran , yo creo que al cliente si no van a poder reparar el coche por exceso de trabajo , mejor que nos lo digan ,de vez de coger el coche y quedar al cliente sin coche ,si no podéis coger más coches mejor decirlo y que el cliente decida y tenga opción de llevar su coche a otro lado ,de vez de jugar con el tiempo de la gente , no son ustedes los únicos que trabajan , trabajamos igual que ustedes y si no nos pueden atender, no nos gusta que nos enreden para perder el tiempo.
Somos clientes. Y le hemos llevado uno de los coches, que ya tiene una antigüedad, le hemos dicho que nos haga presupuesto porque igual no merecía la pena, y nos ha dicho, que ...... naaa si esto es cosa de poco, habiendole dicho lo que valia el coche. Cuando hemos ido a pagar el importe era 60% del valor del coche, vamos que si lo se no lo hubiera arreglado, y me dice el tío, bueno pero si eso no es mucho dinero, bueno para mi 800 € si es dinero sobre todo para un coche viejo, no me parece una persona de fiar. No volvere
Reservé día y hora para llevar mi coche, pues es una posible avería que hay que dejarlo mínimo un día para localizarla. Tuve que pedir el día en el curro porque lo necesito para trabajar. Pues al llegar el tipo no me esperaba. Al ver el coche que si qué viejo es, que a ver si hay piezas para ese coche. Y claro, como no me esperaba me tocaba esperar. Al ver el percal lo que hice fue largarme, porque ya no me ofrecía confianza. Me hizo perder el día; imagino que a él le regalan el tiempo. Al final al villafañe, que puede sea más caro y esperas más, pero son profesionales.
No puedo menos que poner la mejor puntuación,pues aunque desearías mas interacción con los mecánicos , el resultado que al final es lo que cuenta y no era un problema menor . Dieron con la solución. Un saludo.
Nunca jamás se me trató con tanto desprecio, muy mal trato. Simplemente por saber de memoria la referencia de una pieza se negó atenderme la solicitud invitándome a buscar en la competencia. Es obvio saber que piezas necesito ya que soy piloto federado con más de 10 años de experiencia en carreras.
He de decir que un par de veces que he dejado el coche en este taller por recomendación de una amiga, el resultado ha sido bastante satisfactorio .Puede ser que sea algo caro, la verdad que no se como está el mercado al respecto.Pero como digo mi experiencia ha sido bastante positiva .Y con esto me quedo…..Cosas mejorables ? ..seguramente si , pero como todos los talleres y todos los negocios . Mientras sigan así , les seguiré llevando mi coche .
Una estrella y me parece mucho. Por desgracia me tocó llevar allí el coche al ser de renting. Trato nefasto. Mala educación en las contestaciones. Me dio la cita a primera hora y me dijo que en dos horas estaba, y a media mañana aún no había empezado.
El trato mas pesimo que he recibido en mucho tiempo, llamé para preguntar si podía adelantar la cita del cambio de frenos y literalmente me contestó que quien me creía para mandar en casa de los demás, aparte de faltas de respeto y educación. Evidentemente no voy a ir a cambiar nada alli, estaría bien que lo tengais en cuenta para ni si quiera malgastar tu tiempo en llamarles. Un saludo makina
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