Contacto por una avería en TV Samsung. Super rápida la visita y solución del problema. 100% recomendable!
Creo que Samsung puede estar totalmente satisfecha como marca gracias al soporte que proporciona electrónica sean. Impecable desde el trato al cliente hasta la solución de la reparación, eficiencia y profesionalidad inmejorable. Yo he trabajado en postventa y nunca he visto una eficacia igual.
Mi experiencia con Electronica sean ha sido muy satisfactoria. Mi caso ha sido la reparación de una TV Samsung la reparación consistió en el cambio del panel. La reparación ha sido rápida una vez recibido el panel de recambio paso ha recoger la tv , el cambio de panel lo ha realizado en menos de 24h una vez recibido el recambio paso a recoger la tv. La entrega de la tv me la ha realizado hoy ya que la entrega es en un pueblo de la provincia de León. El técnico que se llama LUIS ha tenido un trato muy correcto y se le ve buena persona además de que se le ve que es un buen técnico tanto por el trato como la forma de tratar el aparato así como en el transporte que es muy cuidadoso como con la reparación. La tv ha sido devuelta en perfectas condiciones y reparada. El trato y comunicación con electronica Sean ha sido más que satisfactorio de 10 siempre con comunicación tanto por teléfono como por wassap. Por eso lo recomiendo 100 por 100 y volvería a confiar en el ya repara gran variedad de marcas y electrodomésticos y aparatos electronicos. He quedado muy satisfecho con los servicios prestados y lo recomendaré a mi gente conocida. Chapó LUIS un 10 para ti y electronica Sean de León. Para los que pensáis que igual soy conocido de electronica Sean que decir que no es así ya que soy de otra comunidad que estoy de vacaciones y es el primer contacto y experiencia que tengo con esta empresa y el técnico Luis. A partir de hoy el teléfono de esta empresa forma parte de mi agenda y la recomiendare. Estoy a la espera de la encuesta de satisfacción de Samsung para darle un 10. Muy agradecido a Luis y electronica Sean de Leon
Fui con la tele de mi padre.No solo me respetaron la cita, además me dedicaron un montón de tiempo en resolver mi problema y en explicarmelo. No sé cuál de las 2 personas que había era más majo.Marche encantado. Sin duda tienen otro cliente. De10
Me arreglaron una Televisión Samsung (en garantía) en un tiempo record....son unos fenomenos. Además muy amables,se encargaron de todo. Totalmente recomendable este lugar.
Unos fenómenos! Por una lavadora, me la arreglaron en un momento, me recomendó para hacer mantenimiento y no me pasen más cosas y como tiene que quedar al suelo, muy amable, si me pasa algo les volveré a llamar seguro. Gracias
Hoy llevé a reparar un reproductor dr DVD porque tenía problemas al cargar. Me atendió una chica (no sé su nombre) muy amable. Comprobó el transformador y, tras ver que estaba bien, me comentó que el problema quizá era de la batería. Con toda sinceridad, me dijo que no tenían recambio y que, al ser ya un aparato con cierta antigüedad, sería imposible encontrarlos. Me agradó su sinceridad, ya que en algunos otros sitios, aunque lo hubieran sabido, seguramente me habrían cogido el aparato con el pretexto de repararlo y así poder cobrar. Esa actitud dice mucho a su favor.
Magnifico servicio. Muy atentos y muy ágiles. En la misma tarde vinieron, se llevaron la tv y al rato estaban de vuelta con ella arreglada. Muy recomendable
7 meses y no han sido capaces de dar un presupuesto siquiera. Se lo dejé en junio, y no podían porque estaban de obras. Luego fue el verano, por supuesto. Después que iban a buscar una pieza, que no encuentran. Y en todo este tiempo no se han puesto en contacto conmigo para comunicarme nada. Yo he ido siete veces a preguntar y he tenido toda la paciencia. Al final, esta semana lo he tenido que recoger, espero, que como estaba.
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