Es un buen Taller con muy buenas personas que te atienden rápido y bien. A mi me han solucionado varios problemas desde recoger el coche en mi casa que vivo en una zona difícil. Me han cambiado la batería en dos ocasiones rápido y economico y me han arreglado pequeños golpes de chapa con un buen trabajo. Son muy recomendables.
Rápidos en contestar y profesionales. Jordi me apaño la furgo en un momento
El pasado día 13 tuvimos un problema con el coche, la grúa nos llevó a este taller. Nos encontramos con un personal aparte de tremendamente profesional muy humano. Desde Galicia muchísimas gracias y un saludo muy afectuoso. Si tenéis algún problema con el coche no dudéis en ir.
Lleve el coche para cambiar el bombín del arranque y me destrozaron el sensor de dirección de ESP. Volví 50 veces y se hacen los tontos o me dicen que es de otra cosa. Solo salir del taller al recoger el coche ya me sonó una cosa rara y se encendió el chivato. Desde entonces el coche falla y hace cosas raras. No llevaré el coche a ese taller ni aunque no haya otro. Si no queréis problemas iros a otro taller.
Mi coche entró para un cambio de bombín,ya que no giraba la llave. En un principio me dijeron que una semana,llegando a ser desde el 29-12 al 9-12 finalmente. Tuve que llamarlos yo Siempre ya que no me avisaron de absolutamente nada relacionado con el coche. Al ir a recogerlo me encuento: la tapicería de los marcos de las puertas manchada de grasa,una herramienta dando vueltas por mi techo,y la dirección del coche super torcida. Al ir a reclamar ,me dicen que el coche ya iba así,siendo mentira,ya que el propietario lo subió a la grúa y se montó en el. Fatal todo. La chica de la oficina muy maja y atenta,por lo demás,un desastre. Mi coche no volverá allí.
La esperiencia no ha sido buena, lleve el coche para una reparacion de chapa y pintura. El cuanto al trabajo de pintura dejan muchisimo que desear, mucha motas de polvo en casi todas las piezas pintadas que no fueron pocas y la aplicacion del barniz bastante mala ya que no lo estiraron bien en fin muy chapuceros. Nunca mas llevare el coche a ese taller ni lo recomendare a nadie. Como nota positiva el coche me lo entregaron lavado y aspirado por decir algo bueno.
Me han recogido el coche con su servicio de grúa. No han sido nada profesionales: - Servicio de calidad bajo: Rompieron el gancho del coche por no arrastrar el vehículo con suavidad. - Comunicación con el cliente muy mejorable: No me han comunicado adecuadamente acerca del servicio (e.g cuando recibiría el vehículo en su destino). Tampoco comunican claramente. - No hacen mucho esfuerzo por asegurarse de que el trato al cliente sea profesional. - Las grúas que tienen no están bien mantenidas: el cuadro de mandos tiene muchos pilotos de alerta encendidos. - El trato a sus empleados es muy mediocre. Me gustaría que mejoraran, porque es una empresa que el jefe quiere dejar a su hijo y se ve que hace mucho esfuerzo. Pero no han llegado aun al siglo 21.
Mi experiencia... muy descontento. acudo a ellos ya que queria pintar mi coche entero y despues de tener que llamar yo a preguntar como iba y demas porque nadie te llama para avisarte de nada me encuentro con unas marranadas increibles. como gotones, cosas mal pintadas y retocadas con pinceles, partes sucias que no dejaron secar la pintura bien y ponen las manos y lo peor de todo bollos que siguen estando porque no se enteran donde estan... en fin madre mia no vuelvo ni de coña malisima experiencia y eso que volvi a que me arreglaran la chapuza que me hicieron, pues volvieron a pintar el capo y el aleron que estaba retocado con pincel y todavia despues me encuentro con gotones, piezas sucias y hsata con la luna del coche pintada... MADRE MIA. leccion aprendida: es mejor esperar un poco a que te den cita en otro sitio pero por lo menos queda bien. DINERO TIRADO.
Juanjo, el propietario y principal técnico es un auténtico profesional. Atiende con mimo los autos a reparar, con gran capacidad de diagnóstico y ejecución y con servicio de grúa eficiente.
Juan es una persona realmente buena que se preocupa por las personas y siempre hace un hueco para poder atenderte. 3 veces he tenido que acudir de urgencia y chapó.
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