Mucho ojo con esta tienda... No duro ni dos dias el cambio d pantalla q me hicieron, se abrio entera a la semana y cuando reclamas ni cubre la garantia ni asumen nada, te piden otros 80 euros mas porq pongas la original,eso si, la primera vez ni te citan que hay opcion de poner otra Vergonzoso!!!
Por mi parte estoy encantada con el lugar, me cambiaron la pantalla de un IPhone 11 en menos de una hora, no me han estropeado nada, el precio super bien, en otras tiendas me querían cobrar 150 EUROS, pero en STAR PHONE me cobraron 60 EUROS, hace tiempo también lleve a arreglar otro dispositivo y también muy bien. La única pega que les pongo es que la funda que compre allí "de Apple" que el precio también es muy bueno, venia rota y el MAGSAFE no iba bien... espero que se pueda solucionar ese problema. No guarde el tiket, y es lo malo...
Me cambiaron la pantalla del móvil en menos de una hora y va perfecto. Buen precio, son rápidos y muy amables.
Este verano 2023 acudí a cambiar la batería del teléfono móvil a la tienda y cuando me devuelven el producto me doy cuenta de que han estropeado el sensor de proximidad. Vuelvo a la tienda y todo son excusas para desentenderse del asunto. He tenido que recurrir a CONSUMO para obligarles a rectificar. Su NIF es ERRÓNEO, el nombre de la tienda está al revés y la identificación de la tienda en los tiquets, que ellos llaman facturas, son TAMBIEN ERRÓNEOS. Animo desde aquí a todos los clientes que tengan problemas a que acudan a Consumo para que les obliguen, POR LO MENOS, a poner bien los datos de la empresa y si no lo conseguís, denunciadlos en HACIENDA por manipulación de datos fiscales. Todo un lujo de tienda.
Guru de la reparacion express de dispositivos móviles. En la mayoría de las ocasiones queda reparado en menos de 2h, además de contar con tarifa muy ajustada. Reparaciones de calidad, totalmente fiable.
No solo es que no hagan bien su trabajo, sino que intentaron engañarme, y eso es intolerable
Fui hace nada a cambiar la pantalla de mi huawei p smart 2019 y me encanta el resultado de la calidad de la pantalla. El móvil me le han devuelto como lo avía dejado parecía nuevo y el personal muy majo. Recomendable al 100%
He llevado dos teléfonos a reparar, uno fallaba la comunicación durante los primeros segundos de la llamada y se entrecortaba el sonido y otro con la pantalla rota. En el primero me cambiaron el micrófono (25€)y en el segundo cambiaron la pantalla (90€). El resultado fue que el del micrófono seguía igual y el de la pantalla no reconocida la huella. Lo llevo de nuevo y me dicen que el del micrófono tendrá dañada la placa y me presupuesta 60€ y el del cambio de pantalla me dice que se lo deje para averiguar el problema, fui al día siguiente a por él y recomendandome que cambiará una pieza, lo cual hice y el teléfono seguía sin reconocer la huella admitiendo no saber el problema. No solo no funcionaba la huella sino que ahora no tenía cobertura. UN DESASTRE!!! No me había arreglado ningún Teléfono y uno estaba peor. Un profesional de verdad me ha solucionado el problema de comunicación en el primero y la cobertura en el segundo por menos de 50€ y el problema de la huella me comenta que es por sustituir pantallas originales por copias de mala calidad. NO VOLVERÉ NUNCA!!!
He tenido muy mala experiencia con esta tienda. Llevé un móvil al que se le había estropeado la pantalla para cambiarla. El mismo día por la tarde paso a por él y resulta que tenía un pixel negro la pantalla nueva, no era gran cosa, pero podían aparecer más y ya que pagas quieres que te lo den en condiciones. Me dicen que me la cambian, lo vuelvo a dejar, y cuando lo recojo parece que la nueva está bien. De camino a casa lo pruebo más y se empiezan a apagar trozos de pantalla hasta que se queda negra, no debía hacer bien contacto, dos minutos duró la pantalla. Vuelvo ooooootra vez a que la cambien, por la tarde paso a por él y pantalla nueva que parece funcionar bien. Al llegar a casa cual es mi sorpresa cuando veo que el móvil no trae la bandejita para introducir la SIM, ¡no me lo puedo creer! Llamo por teléfono, se la habían dejado quitada allí al hacer pruebas (pruebas que no debieron hacer con las 2 primeras pantallas), dicen que me la guardan. Al día siguiente a por la bandejita, pues cómo no, que no la encuentran... Después de un rato dan con ella y por fín tengo el móvil completo, no sé cuanto durará, pero vamos que no vuelvo a llevar otro móvil. No creáis que te dan un mísero protector de pantalla por las molestias, si lo quieres lo pagas a parte. Nada recomendable.
STAR PHONE está ubicado en la calle P.º de Zorrilla, 60, local izquierdo, 47006 Valladolid, España
Puede contactar con STAR PHONE al +34 983 04 12 54
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