Alsatec San Andrés del Rabanedo

Opiniones

1. Jose Luis Alvarez Nava ★☆☆☆☆

   El dia 30 de noviembre pase un aviso a AEG de que mi secadora comprada en Julio y que apenas se ha usado no funcionaba. Se oía el motor pero el bombo no giraba. El martes 2 de diciembre vino un técnico a ultima hora de la tarde vino un técnico y dijo que tenía la correa rota, que tenía que pedirla. Hoy dia 10 la secadora sigue sin arreglar y si llamo a ALSATEC LEON, según da llamada a continuación se corta. QUE PENA DE SERVICIO TÉCNICO.

   Casi 10 meses hace
2. Ignacio Echevarria ★☆☆☆☆

   Llevo tres meses con una secadora en garantía para que me la reparen , me dicen que le faltan piezas y de Haier me dicen que se las enviaron el 6 de Junio, estamos a finales de agosto y aunque les llamo me dan largas y no me resuelven el problema. Tengo dos niños pequeños y una secadora es vital. Como ven , es una vergüenza .

   1 año hace
3. Bande ★☆☆☆☆

   Pésima atención, después de llamar al técnico, este falta al respeto y no acude después de una semana esperando

   1 año hace

1. Luis Alberto R. ★☆☆☆☆

   Impresentable. Cinco semanas esperando. No coge el teléfono. Si le llamas con otro número sí contesta o te devuelve la llamada. Te da largas diciendo que está fuera de la oficina y cuando llegue te llama. Mentira, no te llama, no responde a tus llamadas. La tienda siempre está cerrada, sin horario de apertura y cierre en la puerta. Decir "Impresentable" es poco. No perdáis el tiempo ni la paciencia con este señor.

   Casi 2 años hace
2. Ana ★☆☆☆☆

   Tardan mucho en llamarte para arreglar la avería dando largas y quedan en venir y no vienen. Llamas para ver qué pasa y te responden de malas maneras. Nada recomendable.

   Casi 3 años hace
3. Alejandra Salmerón González ★☆☆☆☆

   Atención y servicio nefasto. El supuesto Técnico Alberto muy poco profesional, comentarios despectivos tanto por teléfono como en mi vivienda, mala presencia. El buen talante es educación, brillando así por su ausencia. No entendiendo que alguna empresa deposite en un tipo así, confianza. Como cliente, no le admito en mi casa una vez más, sin dar solución a nada.

   Casi 3 años hace

1. Mayka G.A ★☆☆☆☆

   El reparador es de chiste va y no hace nada, es decir lo de revisar no va con el ,pero me he dado cuenta de que no tiene conocimientos profesionales y lo grave que viene porque te lo mandan casas oficiales como LG estando en garantía,muy mala educación,mál hablado y faltas de respeto hacia el cliente.

   Casi 3 años hace
2. MAX-TO -MAX ★☆☆☆☆

   Después de esperar más de 1 mes estando en garantía la lavasecadora LG Por lo visto una moneda perforó la cuba estanca la cual no lo cubre la garantía que tiene menos de 5 meses pero en fin . Me viene el técnico desmonta todo pieza por pieza y al colocar la pieza nueva se da cuenta que está rota y me deja todo desmontado que en una días volverá que tiene que pedir de nuevo otra hablo con la oficina y me dice que primero tiene que reclamar la pieza rota y luego ya pide otra que con lo cara que es no no va a pedir otra sin que la abonen la rota. Con lo fácil que es comprobar el material antes de venir Que poco profesionales que pena

   Casi 4 años hace

Preguntas frecuentes