Yo los he llamado 2 o tres veces y todas han sido super rápidos en venir y lo han reglado muy bien y barato
Opiniones
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Mar Moro ★★★★★
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Arislu HD ★☆☆☆☆
Por la visita cerca de su tienda sin hacer nada más que ver el electrodoméstico cobro 28 euros en 10 minutos. Mejor preguntar el precio que tendrá la visita y así no llevar sorpresas. De esta aprendo, está claro.
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Aida Alvarez Mezquita ★★★★★
Me han venido a atender bastante rápido. Ha acertado en lo que le pasaba a mí lavadora. Buena relación calidad-precio.
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RoberZamora ★☆☆☆☆
Fue mi madre a pedirles que se pasaran por casa a ver la lavadora, que no cogía agua y hacía un ruido raro. Se pasaron, cambiaron una pieza del filtro y cobraron 95€. La lavadora ya cogía agua, aunque según mi madre el ruido raro lo seguía haciendo. Tras el primer lavado después del cambio de pieza, la lavadora se volvió a estropear y mi madre volvió a llamar a este lugar. Volvieron los técnicos y dijeron que esta vez se había estropeado una pieza de los mandos que costaba más de 200€, que no merecía la pena cambiarla (mejor comprar otra lavadora) y que si se hubiese averiado antes no le habían puesto la otra. Mi madre preguntó entonces si no le podían quitar esa primera pieza y devolverle el dinero y le contestaron que no, porque era una pieza que una vez puesta en una lavadora, ya no se podía poner en otras. "Mala suerte", le dijeron antes de irse.
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PB ★☆☆☆☆
El trato recibido por la señora que está en la tienda y que me atendió por teléfono deja mucho que desear. En vez de ayudar al cliente, lo que hace es poner trabas. La forma de contestar poco educada y poco comprensiva. Creo que las personas merecemos un respeto. También tengo que decir que el técnico que vino a casa muy correcto y amable en el trato.
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Cristina Garrote Esteban ★☆☆☆☆
Después de avisar de la avería de una lavadora y decirme q al día siguiente estarían en mi casa, cual fue mi sorpresa q una semana más tarde después de llamar dos veces y recibir malas contestaciones, nadie había ido a casa, recibí la llamada para decirme q pasarían para ver el problema 15 días más tarde cuando gracias a collantes ya tenía la lavadora arreglada. Doy una segunda oportunidad con un fallo de un horno microondas, lo primero que dice la señora es q es un electrodoméstico q tenía q estar prohibido pero q nos empeñamos en tener, vamos q creo q ese comentario está fuera de lugar, me da el microondas "arreglado"e cobra 15€ y 10 días más tarde me empieza a salir humo, lo llevo a otro sitio y cual es mi sorpresa cuando me dicen q no saben quién le ha tocado pero q tiene una pieza q no le pertenece y se me ha quemado. Pues nada la broma nos ha salido por casi 300 € al tener q comprar uno nuevo. Gracias a casanova por dejar claro q son unos impresentables
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Raúl R. ★☆☆☆☆
Es un sin vergüenza se aprovecha de la gente con necesidades. No te fies de este jeta.
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Hiniesta Herrera Rodríguez ★★★★★
Muy buen trato por el chico que vino a mi casa y por por como me atendió por tlf Pili
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Pilar Matilla Matilla ★☆☆☆☆
Muy poco profesional. Paco, uno de los técnicos muy poco formal. Queda un día y / hora y cambio cita. Me tuve que desplazar desde Madrid y no vino a arreglar lavadora. Maleducado y faltando al respeto. Menuda faena me hicieron. Más de dos semanas sin lavadora.
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Felix Calvo ★★★★★
Buena relación calidad / precio en todos sus Servicios: cuando han acudido a casa y en la tienda. RECOMENDARÉ SIEMPRE. Nos instalaron los aires acondicionados en casa y fue un acierto contratarles. También los recomiendo en su Servicio de climatización. Son profesionales, serios y buen trato.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Electro Moncasa Casanova?
Electro Moncasa Casanova está ubicado en la calle C. Ursicino Álvarez, 11, 49011 Zamora, España
¿Cuál es el número de teléfono de Electro Moncasa Casanova?
Puede contactar con Electro Moncasa Casanova al +34 980 52 95 28
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