Es la primera vez que he necesitado de su ayuda. Me han parecido serios, con buen trato y con honestidad. Gracias!!!
Un desastre. La caldera la dejó con la misma avería. Primero dijo que había que cambiar una pieza(300euros)y me dejó presupuesto para cambiar otra pieza(600 euros)y fue cambiando de opinión hasta no saber de dónde era la avería. Me cobró 85 euros por no hacer nada. Me dejó una fotocopia que ponía factura y los números tachados. No tenía datáfono a mano(Mejor cobrar en efectivo) Reclamé y me mandaron la factura por e-mail. Si tienes caldera junker no les llames. He tenido que ponerla nueva.
Está vez mal con el técnico que enviaron. Además, como ya en otra ocasión, hizo la revisión de la caldera, sin mi autorización y aprovechando que había ido a una reparación de un electrodoméstico, dejandola mal, con un ruido que no hacía, y como no, otra vez, tuvo que ir otro compañero a enmendar su error. Eso sí, el desplazamiento, que aunque tengo contrato anual de mantenimiento con ellos, si me lo cobró, pq primero iba al frigorífico y luego ya aprovecho el viaje, supongo. Salvo estás ocasiones, siempre rapidez, eficacia y buen trato.
Son muy profesionales y muy atentos. Solucionan tus dudas y problemas con mucha rapidez. Se me rompió una junta de la secadora y no me cobraron nada.Siempre que los he necesitado he acudido y son muy muy buenos profesionales.
Acabo de llamar ahora porque se me ha estropeado la lavadora y la atención ha sido perfecta, he comentado el problema y me han dicho lo que mejor me venia incluso en contra de sus intereses como he visto en algún comentario más. Me ha parecido la mejor atención con la mayor honestidad y el mejor servicio. Volveré a acudir a ellos en cuanto lo necesite.
Cumplidores buen trato y mejor servicio
Siempre han sido y son excelentes profesionales.
Honestidad y profesionalidad. Ante mi consulta sobre reparar o no un lavavajillas me han respondido con claridad, dándome la información relevante para que yo pueda tomar una deción, incluso en contra de "hacer negocio" para ellos. Para mi, que me dedico a la excelencia empresarial, es un buen ejemplo de buen hacer. Gracias.
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