Tuve un problema con la caldera y hasta que no han conseguido darme una solución no han parado (finalmente el problema era ajeno a la caldera), dedicando mucho tiempo y facilitándonos un servicio perfecto. Estamos enormemente agradecidos y recomiendo sus servicios. Buenos profesionales y un trato de 10.
Terrible servicio técnico. No tiene 10 días la caldera y, estando en garantía, se desentienden de ella al primer fallo que da.
La persona que atiende el servicio en la zona de Ponferrada es muy amable. El técnico muy competente. No hay demora en el servicio. Lo recomiendo,.
La señorita me atendió muy bien por teléfono, el chico que vino a casa ha sido muy amable, en general muy buena atención por parte de todos. Gracias
Tuve un fallo en mi caldera, estaba sin agua caliente y los chicos de termosat vinieron el mismo día. Fueron muy cordiales y muy profesionales, un placer tener un servicio tan atento .
Les llame desde piedrahita hablé con la chica.muy amable y atenta me preguntó que le pasaba a mí caldera domusa,...y que me llamaría el técnico.en 15m llamo que estaba en Guijuelo .a los 40 min se presentó en piedrahita y en 1/2 me arreglo la caldera.cambio de transformador .total desde la llamada al arreglo menos de 2horas.muy bien de precio para ser un servicio oficial amables y muy rápido
El 9 de agosto de 2022 dos técnicos de Termosat, servicio oficial de DOMUSA, me cambiaron el líquido "inhibidor" de equipo automático solar para producción de agua caliente sanitaria DS_Matic. Unos días después observo parte del cesped quemado (al lado del cuarto de calderas), un lilo que se va secando y probablemente muera y lo mismo sucede con una parra. Es decir, estos señores han tirado el contenido de los liquidos que han cambiado en el cesped que, para mayor gravedad, además desagua en un rio! De esto deduzco que estos operarios no recogen el líquido (como es preceptivo) sino que lo tiran por los desagues (en mi caso no tenían desague a mano así que improvisaron sin consultar (les hubiera proporcionado un recipiente y yo mismo lo hubiera llevado a un punto limpio) El mantenimiento me salió de película... de terror.
Servicio impecable, técnicos muy eficaces que resuelven los problemas. La persona que recibe las llamadas es muy amable. Tratan de atenderte lo antes posible, comprendiendo que este tipo de asistencia depende de la cantidad de incidencias y que hay que pedir cita, claro está.
Termosat está ubicado en la calle C. Juan Padilla, nº2, 37900 Santa Marta de Tormes, Salamanca, España
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