Buen trato,acertaron bien con lo que necesitaba y me ayudaron a saber qué elegir por el mejor precio. Una maravilla
Muy mala experiencia en esta farmacia. Compré un medicamento y me vendieron un producto comercial con la excusa de que era para un efecto secundario que podía tener el medicamento. Me dijeron un precio y me cobraron luego más. Después pregunté a mi médico y me dijo que no era necesario lo que me habían vendido. No me gusta que me tomen por tonta ni que me vendan motos, así que no volveré más a esa farmacia. Lo que ganaron con el producto que me vendieron es lo último que ganaron conmigo porque no voy a volver.
Estamos descontentos con el trato de esta farmacia. Fui a pedir algo que ayudara a gestionar las legañas mucosas (no parecía conjuntivitis y en urgencias nos confirmaron que no lo era) de nuestra bebé de 15 meses, y la farmacéutica me ofreció un jarabe. Al llegar a casa y fijarme en la caja vi que el fabricante lo recomendaba a partir de 2 años. Volví a los pocos minutos a decirle que no queríamos un jarabe cuyo fabricante no lo recomendara para la franja de edad de nuestra hija, y me dio otro jarabe, ligeramente más barato. Mi sorpresa es que, al consultar el prospecto, este segundo jarabe también se recomienda solamente a partir de 2 años. Volví una tercera vez a decirle que ya no quería ningún jarabe. Ella me contestó que me lo había recomendado de forma personal bajo su experiencia, pero creo sinceramente que la opinión del fabricante tiene más valor que la suya. Me devolvió el dinero. En urgencias pediátricas no nos recomendaron en absoluto que le diéramos ningún tipo de jarabe; solamente aplicar spray nasal para quitar los mocos y toallitas para limpiar los ojos. Creemos que esta señora simplemente nos lo quiso vender para ganar más dinero con nosotros.
No soy de la León y me salvaron el fin de semana. Una atención excelente.
Donde su excelencia es el trato personalizado, amable y eficaz. Un diez
Puede llegar a Farmacia Santa Ana a través del siguiente enlace