Personas super formales, trabajadores de 10 con gran experencia, te ayudan en todo monento y cualquier problema que surja se resuelve sobre la marcha. Siempre acudire a ellos cuando tenga que hacer otra obra.
"Mi experiencia fue excelente. Desde la atención al cliente hasta la finalización fueron muy profesionales muy organizados y limpios. Gente muy seria que cumple los plazos. El material es de gran calidad. Recomendable 100%"
Recientemente he cambiado las ventanas y una puerta de mi casa. Elegí esta empresa en principio por sus buenos comentarios, he de decir que no me equivoqué al elegirla he quedado muy satisfecha tanto en el producto(de primera calidad, merece la pena pagar el precio), como en el trato, asesoramiento y la profesionalidad de sus trabajadores. La recomiendo al cien por cien.
Les encargué 4 ventanas y una puerta de patio. No he tenido problema con las ventanas pero sí con la puerta. Se la encargué a medida, con un hueco para encajar una gatera en la parte inferior y dándoles las medidas del hueco de la gatera de forma minuciosamente detallada. Cuando llegó la puerta, resulta que el hueco no era de la medida necesaria así que me encontré una puerta con un hueco inservible. A los días me enviaron a alguien para intentar reparar el asunto, esa persona hizo lo que pudo pero tuvo que ajustar un trozo de "sandwich" por la parte de abajo y recortar el marco de la puerta tapándolo con silicona. Una chapuza para lo pagado por la puerta, claro. La gatera dispone de lector de microchips y la persona que vino a "arreglarla" me dijo que lo mejor era recortar un trozo de la gatera para poder encajarla sin romper más el marco exterior de la puerta. Lo hizo así y el lector de microchips no funciona desde entonces. Les llamé varias veces, muchas no lo cogieron, otras me dijeron que me devolverían la llamada y la última vez (que parecía la definitiva) me dijeron que les diera 2 días para solucionarlo. Aquí sigo esperando 1 AÑO después. Y bueno, que gatos que no son el mío han empezado a entrar por una gatera inservible de 150€, eso sí, por una puerta de más de 700€, todo un lujo.
Termina de instalarme unas ventanas en una galería y solo decir que el material es de primera calidad. Se paga, pero una vez instalado todo te das cuenta que merece la pena haber hecho ese pequeño esfuerzo económico. Por otro lado decir que el trato recibido, tanto en la tienda con Abel, con el resto que han pasado por mi casa es excepcional. Se nota que son unos profesionales, gente muy agradable en todos los ámbitos y pendientes de tratar de resolver cualquier incidencia que puedas tener. Gracias por todo a este grupo.
No los recomiendo por su falta de compromiso y puntualidad. Decepcionado.
Muy poca formalidad a la hora de cumplir el plazo de instalación convenido. Muy descontenta.
Buenas tardes. Quiero dejar constancia de mi descontento. Me pusieron ustedes 32 ventanas y 4 puertas hace 14 años, desde ella primer momento notamos que las puertas quedaron mal reguladas y sin rematar. Las ventanas todas las mosquiteras mal puestas y, no están tensadas. Se lo hemos comunicado varias veces y nos han dado muy buenas palabras en pero seguimos sin habernos solucionado el problema. Hemos llegado a la conclusión que el error fue el haberlo pagado todo en un principio. Es una pena que tanto trabajo tenga tan mal final
Sólo puedo decir cosas buenas, la atención, los consejos para no confundirnos en el diseño de las ventanas y puerta. Siempre está dispuesta a escucharte y a solucionar problemas. Además te asesora de las posibilidades más económicas para que no gastes a lo tonto. Para mí ha sido todo un acierto trabajar con ella.
He cambiado las ventanas y mi experiencia ha sido muy buena, un gran trabajo en muy poco tiempo. Son Excelentes profesionales, muy bien organizados, cumplen con las fechas acordadas y las ventanas de gran calidad . Una empresa muy recomendable. Enhorabuena por el gran trabajo que hacéis
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