Ya pensando en darme de baja del BBVA, cada vez que he pedido algo en esta sucursal la rta es la misma por parte de la Directora, o no saben o no pueden, pero siempre es lo no.
Dia 12 de febrero 10:30 oficina cerrada y cajero sin funcionar. Una verguenza que a esta gente le pagan por trabajar dos dias a la semana. Y el cajero nunca funciona. Fines de semana tampoco funciona. Veo que pronto me cambiare de banco. Por que esto es un cachondeo. Y a ver si los de bbva leen los comentarios... No hay informacion de horrario del cajero que normal son 24 horas al dia. Pero aqui no esta operativo.
Trato agradable y profesional. Buen asesoramiento. Supongo que dependerá del momento y la afluencia, pero a mí me han atendido muy bien.
Trato agradable y profesional. Buen asesoramiento. Supongo que dependerá del momento y la afluencia, pero a mí me han atendido muy bien.
Quiero dejar por escrito mi descontento con el trato recibido hoy en la oficina... Llevando 45 minutos esperando con personas delante y cuando nos toca el turno nos dicen que es mentira que no estábamos allí a las 11 y que la caja está cerrada... Acepto que la caja cierre a las 11 pero no que me llamen mentirosa a la cara cuando hubo gente que marcho de tanto que estábamos esperando Si se necesita más personal no lo paguen con nosotros
Llamé para una pregunta genérica sobre las condiciones de un producto bancario y directamente antes de preguntar me dijeron que no daban ese tipo de información por teléfono, que lo consultase en la página web. Quizás el problema es que llamé 10 min antes del cierre y les pillé con prisas. Creo que es la primera vez que les llamo en más de 10 años como cliente, vergonzoso.
Pésima! Cajero inoperativo casi todos los fines de semana, una vergüenza
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