BBVA

Opiniones

1. Rubén Fernández Entrialgo ★☆☆☆☆

   No tenéis idea de lo que podéis busco bbva avenida España en ponferrada y cuando abro la página me sale bbva plaza España de no se de donde es no tenéis ni idea de lo que buscó buscó una localización y bosotros ponéis lo que os da la gana menos lo que busco

   1 año hace
2. Iria Domínguez ★★★☆☆

   Llevo toda la mañana intentando contactar por teléfono porque el cajero se tragó mi tarjeta el viernes por la tarde (no estaba caducada). La línea no está operativa, ni si quiera comunica. Edito: Pude acudir al día siguiente en horario de caja (martes 5/12) y las dos personas que estaban atendiendo ese día fueron muy amables y serviciales. Entiendo que no trabajan en las mejores condiciones. BBVA debe cuidar mejor a sus trabajadores si quiere que los clientes estemos más contentos.

   Casi 2 años hace
3. Carmen Rodríguez ★☆☆☆☆

   Penoso , indignante .Un mes , tres llamadas , dos e-mails y todavía esperando para que den una cita para reconocimiento de firma . Mienten diciendo que te llaman en los próximos días .Son lo peor de lo peor .

   Casi 3 años hace

1. Kloé MG ★☆☆☆☆

   He llamado al 900 102 801 para pedir cita. Dijeron que el banco me llamaría. Han pasado 22 días y nada. Esto ya es de traca. También he llamado al banco y no coge ni Peter. Será mejor tener la pasta en casa y pagar siempre metálico. A lo mejor así se les quita la tontería a todos en general. Y, para colmo, pagar por tener el dinero en los bancos. Cada día mejor.

   Casi 5 años hace
2. Victor Cela ★☆☆☆☆

   Armarse de paciencia para hacer cualquier tipo de gestión en esta sucursal. Pero la culpa es nuestra por continuar con nuestras Cuentas Bancarias, en un Banco sin Oficinas Operativas en nuestra ciudad.

   más 6 años hace
3. Marta Fernandez ★☆☆☆☆

   Tengo que ir a ingresar todos los meses y es un verdadero suplicio. Siempre que voy hay colas de 30/40 min de espera con la gente quemada quejándose de la lentitud y el servicio que ofrecen. El personal de cajas es insuficiente y en mi humilde opinión lentos con el ordenador y con problemas cada dos por tres, ( se me atasco el billete, espera que tengo que reiniciar...etc). Si utilizó el cajero de ingresos más de lo mismo, devuelve billetes y da error y tienes que repetir una operación 3 veces hasta conseguir ingresar existosamente.Creo que necesitan renovarse a nivel general y realizar auditorías frecuentes para solventar estos incidentes.No recomendaría por estos motivos este banco, lo siento.

   más 7 años hace

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