Engañan a la gente. No te solucionan los problemas que ellos mismos te han creado. Te mienten una y otra vez. No admiten reclamaciones no sé el porqué. Se tapan unos a otros y siguen engañándote. Tened cuidado con ellos. No recomiendo el BBVA Cacabelos a nadie. Mucha gente nos hemos tenido que ir de ahí. Son unos Sinvergüenzas
Buenos dias, Vivo en Francia y mi padre fallecio hace 3 anos estoy esperando el extracto de cuenta desde hace 2 meses y nos toman el pelo. Tengo cita telefonica con el Director Sr MARTIN y ni siquera se pone al telefono. Esta gente desprecia a todo el mundo. Contacto por via electronica y ni caso no me contestan. En que banco no te contestan nunca e visto eso. Meto una estrella porque sino no me coge el mensage. Si alguien de competente en este banco me quiere llamar y solucionar este problema. Encantado estaria.
Son unos impresentables, un mal servicio de atención al cliente. Mala imagen para un banco.
Mirar a ver si arregláis el cajero que de cada 5 veces que vas, 3 no funciona
he ido hoy por una estafa ,han entrado en mi cuenta y han usado la tarjeta. Me dijeron que fuera a la oficina desde atención al cliente. He ido y me han informado mal y el trato ha sido muy frío, despectivo y denigrante. He tenido que volver varias veces y me impedían hacer una reclamación via ofcina, me ponían trabas. Al final he tenido que seguir la reclamación por mail y ahora también al Banco de España
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