Fui a sacar dinero a la caja por qué mi tarjeta se ha estropeado. Y mi sorpresa ha sido que pasando unos días me han quitado 2 euros. Por sacar mi dinero, en caja. Esto es un robo a mano armada, no tenéis vergüenza.
Atención deprimente,una persona para atender a más de 10 ,menos mal que no soy de este banco,vine porque se me tragaron 50€ en el cajero
No llames, JAMÁS hablarás con ellos, NUNCA devuelven las llamadas. No explican bien los productos, el que pierde el dinero es el cliente. Una estrella es mucho, pero no da la opción de menos.
Fatal no Dan solución ami problema no saben aser su trabajo
Actualizo: después de semanas dejando mensajes he podido venir hoy. No sólo no me atienden sin cita después de llamar 3 veces. Que encima les pido la hoja de reclamaciones y me hacen esperar para que me la de la subdirectora. Que sale un segundo, la pregunto y me dice que es por internet. Más vergonzoso no puede ser ya. Procurad coger todo en otro banco porque esto es un suplicio. Nadie te coge el teléfono, te dicen que dejes un mensaje que te llaman, de eso ya hace una semana... Cuidado con las tarjetas que os la añaden sin quererla y encima te la cobran. Una vergüenza de servicio
Se nos cobra una comisión indebida por parte del banco y desde la oficina no se ven capaces de solucionarlo. Nos derivan a que reclamemos vía Banco de España ya que según nos indican nunca nos tendrían que haber retirado dinero de nuestra cuenta porque cumplimos las condiciones. De vergüenza que se deje actuar así a los bancos con esta impunidad.
Muy mal servicio. Pone que abren a las 9h y hasta las 9:15h no han empezado a atender a la mujer que tenía delante y además han abierto tarde (a las 9:10h)sin una disculpa. Cada vez peor.
Muy mal servicio. Pone que abren a las 9h y hasta las 9:15h no han empezado a atender a la mujer que tenía delante y además han abierto tarde (a las 9:10h)sin una disculpa. Cada vez peor.
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