Super decepcionada con esta sucursal. Cada vez que voy a retirar dinero el cajero no funciona o te pone que tienes que esperar que se está reiniciando. No se puede sacar dinero e ventanilla osea queme cambiaré de banco.
Poder sacar dinero en el cajero de la av. San Telmo (Palencia) es como ver una estrella fugaz, siempre está fuera de servicio. Y es una faena que pillandote al lado de casa tengas que irte a tomar por saco a sacar a otro porque nunca funciona. De pena! Te hace plantearte seguir con ellos cuando ni siquiera este servicio mínimo funciona
Nunca había tenido problemas en esta oficina pero desde el último cambio de dirección penoso mal trato bordes por supuesto cierre de cuentas y cambio de banco
Totalmente anonadado me quedé cuando soy cliente de esta sucursal desde 2007 y resulta que ahora la "directora" (muy desagradable) no te atiende sin cita, aún sin haber nadie esperando, la señora te remite a la app y al gestor que allí aparece, eso sí, todo después de verificar que no soy un rico que pueda sacar el dinero de allí. No nos invitó ni a tomar asiento, todo el trato con mala cara, con prisas, sin escuchar. Menudo país nos está quedando. Me paso a la banca online, total, ya ni siendo cliente te atienden debidamente. MAS EDUCACIÓN DIRECTORA.
Siempre me atendían en otro BBVA, esta vez he venido a otro, y gasté 30 hora esperando sin cola, los computadores no funcionaban bien y al final me fui. Que vergüenza que en el siglo 21, el banco tan grande tiene esos problemas...
Me encuentro que el acceso al cajero está cerrado a la 22:00 de la noche y no pude sacar dinero. Es más esta cajero siempre ha Estado abierto.. sólo tiene un cajero entonces si cerráis como prenteden que saquemos dinero ??
Caca
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