La peor oficina bancaria de Palencia. El cajero siempre con problemas sin carta para imprimir el recibo, sin cambio de monedas pequeñas y el fin de semana no funciona. Increíble
De las peores oficinas bancarias del mundo, BBVA ya es malo en general y ésta de las peores. 1. Aunque seas cliente te miran y tratan fatal. Nada recomendable hacerse una cuenta con ellos, primero te prometen unas cosas y luego no las cumplen, NO LES INTERESAN LOS CLIENTES INDIVIDUALES NI LAS PEQUEÑAS EMPRESAS. 2. Malos modos y falta de educación, especialmente de la señora según entras a mano derecha. Si Usted no sabe tratar de cara al público que ni siquiera ofrece sentarse a una persona mayor mejor dedíquese a otra cosa, si por gente como Usted la gente prefiere hacer las gestiones con máquinas se va a quedar en la calle y quizás aprenda. 3. Cajeros que funcionan mal, cuando funcionan. 4. Cobran gastos de mantenimiento de cuenta cuando no realizan ninguna gestión. 5. Si tienes una hipoteca con ellos no dudarán en echarte de casa. Resumen: sacar el dinero, cerrar la cuenta e ir a otro banco
Aún siendo cliente no te atienden en casa después de las 11:00. Vuelva mañana es ka respuesta, en caja no hay nadie... Además te lo dicen con despotismo y malos modos. Nos tratan fatal. Somos clientes o borregos???
Me parece una falta de respeto para los clientes ya van dos semanas con los cajeros automáticos fuera de servicio alrededor hay muchas personas mayores que no pueden ir a otros bancos vamos que eso en un día lo solucionan
El trato de los trabajadores de esta oficina es horroroso. Hoy 5/2/24 he ido a las 9:00 para que me dieran copia de los recibos de la hipoteca que tengo contratada con BBVA y el trabajador que me atendió me dijo que no me los podía dar porque estaba solo y no tenía tiempo que volviera a las 13:00.Cuando he vuelto a la una me ha dicho lo mismo y no me los ha dado ni tampoco ha querido facilitarme el registro en la app para sacarlos yo mismo . Una vergüenza.
Impresentable el trato y el servicio de un tal Fernando( señor de cierta edad calvo y con gafas) específico el físico por que dudo de la veracidad de su nombre! Cerraré todas mis cuentas gracias a este señor! IMPRESENTABLE!
Ya hace tiempo sugerí que deberían poner gel hidroalcohólico en los cajeros como hay en cualquier tienda sea grande a pequeña, de pueblo o ciudad pero nada que parece que da igual que toquemos todos el cajero no lo entiendo por más que lo pienso.
La cajera es muy profesional.yo encantada con ella. EL SEÑOR DE LA MESA...YA ES OTRA COSA...PERO BUENO CADA UNO ES COMO ES...A EL ME DIRIJO LO JUSTO.Tienen dos cajeros exteriores.
Un trato de verguenza, no le recomiendo a nadie esta oficina, se comprometen a llamarte y nadie llama, una vez te han vendido un producto que les interesa, da igual lo que ocurra, ya no se preocupan sino es de su interes
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