He venido a hacer un ingreso en mi cuenta, el cajero se ha tragado el dinero, y aquí sigo, en la oficina, una hora después, esperando que alguien me atienda para resolver el problema. El banco más lento y con peor atención en el que he estado nunca, al menos en la oficina de Zamora.
Muy mal
He de decir que la atención que he recibido ha sido muy buena, por no decir la mejor que he recibido en un banco. No soy cliente de Ibercaja, simplemente tuve que pagar la contribución de una propiedad. Les llamé con anterioridad para ver si había que pedir cita para ser atendido. Me dijeron que simplemente tenía que acudir antes de las 11 de la mañana. Pues acudí antes de la hora indicada y dicho y hecho, sin que me cobraran ningún tipo de comisión y atendiéndome en todo momento con mucha amabilidad y una sonrisa de la empleada. Por cierto, si lee esta reseña algún responsable de la entidad, que haga el favor de instalar algo que pueda tapar la ventana que está justo de frente a la caja, porque entra el sol directamente a primera hora y ciega a la persona que se siente en esa caja.
Un desastre total, atención al público de vergüenza, no tienen modales, incluso se ha permitido "el lujo" de abrirme la puerta para echarme a la calle.No me extraña que siempre esté vacía,....
Adiós ibercaja, adiós.
He ido a hacer un ingreso en una cuenta particular y me han dicho que como no soy el titular solo hasta las 10:30... y que además me cobrarían 2,40€. Vamos que hay que consultar antes al banco para hacer cualquier trámite, no sea que no les venga bien...eso sí, la oficina vacía... Un 0 para este caja...
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