B travel Agencia de viajes en Valladolid

Opiniones

1. Julian ★☆☆☆☆

   Viaje del club de los 60 desde Salamanca a Sevilla vía Madrid con conexión por ferrocarril hasta destino. PATETICO, ocho días antes nos comunican telefónicamente que saldremos a las 6,30 h. en lugar de las 9,20 h. debido a tener que hacer un desvío de más de 125 km. para pasar por Béjar a recoger a 6 personas (luego fueron 4) la mayoría de los participantes nos opusimos alegando la insensatez de tal cambio, desestiman cualquier sugerencia forzándonos a realizar un desplazamiento hasta Madrid de más de 4.30 h. de los cuales más de 100 km. fueron por carretera nacional. Algunos viajeros fueron "engañados" dos días antes de comenzar el viaje, ocultado estos y otros datos, una vez que pagaron y sin posibilidad de volverse atrás les comunicaron estos cambios de horarios e itinerarios. INFORMALES, MENTIROSOS y TRAFUYEROS, han jugado con nuestro dinero y salud, teniendo en cuenta que en estos viajes participamos personas mayores, no se comprende que la primera parada con posibilidad de "evacuar" no se realice hasta pasadas mas de 4 h. La vuelta y después de múltiples quejas de todos nosotros, nos prometen volver por autopista cosa que no cumplen, volviendo a hacer el mismo camino que a la ida, carretera nacional más de 100 km. y de noche.  El conductor del autobús en esta ruta de vuelta, a pesar de ser un buen profesional desconocía la carretera llena de curvas y zonas de sombrío (estamos en Diciembre y en la sierra de Gredos bajan las temperaturas por bajo de cero) no fue un recorrido fácil, en varias ocasiones me sentí en peligro. agencia BTRAVEL de C/ Gamazo, 24 Valladolid, NO RECOMENDABLE PARA GENTE CONFIADA.

   Casi 6 meses hace
2. Ana Fernandez ★☆☆☆☆

   Desde abril de 2025 mi tía está esperando alguna respuesta por parte de esta agencia ..Contrato un viaje de grupo a Grecia organizado por diputación de Valladolid ... Ella no pudo ejecutar por motivos de salud y un ingreso en el hospital una semana antes del viaje ( con informes médicos ) la agencia no hace la devolución del dinero y da largas y a la espera seguimos ...si te surge un problema de este tipo no se hacen responsable ..NO recomiendo esta agencia para nada ..es más a quien tiene agencia y les comentamos este problema se quedan perplejos ...

   Casi 8 meses hace
3. mariu quiroga ★☆☆☆☆

   Viaje a Andalucía para grupo de 80 chavales de 4Eso. Uno de los"hoteles" para la mitad del grupo acabó siendo una Granja Escuela, donde se tuvieron que hacer las camas, no se podían abrir las ventanas, el desayuno era un vaso de plástico de leche y un trozo de pan... Está a 50km de Sevilla. La otra mitad estuvo en un hotel de 4 estrellas, pero pagamos lo mismo. Llamas a la agencia y no saben nada porque han hecho una subcontrata, y nadie se responsabiliza. Como el dinero hay que darlo por adelantado, no tenemos con qué presionar. Un desastre de gestión, y eso que no les pusimos una fecha concreta y tenían todo el tiempo del mundo para gestionar las reservas. He leído otras reseñas, y parece que es su forma habitual de trabajar. NO CONTRATEN CON ESTA EMPRESA.

   1 año hace

1. Rosa María Cuellar ★☆☆☆☆

   Muy decepcionada con la gestión y profesionalidad de esta agencia. Hice el segundo pago para la excursión de fin de curso de mi hijo un lunes mediante transferencia y hasta el lunes de la semana siguiente no me lo han reconocido en la plataforma, ni en el correo que les puse y porque he insistido.Decepcionante, pongo en duda lo demás, el viaje...

   1 año hace
2. Lou Alonso ★★★★★

   Siempre excelente trato. Consejos y gestiones perfectas, acertadas para lo que buscas. Todo el personal de la agencia de Paseo de Zorrilla de Valladolid es excelente, pero me gustaría destacar por su profesionalidad, simpatía y excelente trabajo y empatía a Vicky. Nunca falla. Y son ya años, muchos años, viajando con ella.

   Casi 2 años hace
3. JUAN JOSE GONZALEZ BAZAN ★★★★★

   Encantados con el trato recibido por parte de toda la agencia qse implicaron con nuestro viaje al 100% . Especialmente a Beatriz por su paciencia y preocupación.

   Casi 2 años hace

1. chelo rodriguez ★☆☆☆☆

   Me he llevado un decepción de este viaje tanto en hoteles guías, comidas y sobre todo en los precios de las excursiones ,que ponen un precio y luego te dicen otro ,creo que eso tiene que ser lo que yo he contratado con ustedes y no mas ,yo me atengo a lo que pone en el folleto y ese error lo tienen que subsanar ustedes y no tener una publicidad engañosa, respecto a las comidas en los hoteles poca variedad he incluso en alguno nos quedamos sin cenar por que no reponían cena, la verdad como experiencia muy mala, lo bueno que me traigo es un buen recuerdo de la ciudad nada mas,por lo contrario he venido muy decepcionada de todo incluidas las guías una prepotente y mal educadas, creo que las que iban de vaciones eran ellas y no nosotros. Con esto quiero decir que que la próxima vez se cuiden mucho de poner en el folleto lo que en verdad es y lo que van a contratar ,por que yo de tener que pagar 90 euros que se supone que era tal crucero me costo 135 creo que es una diferencia que me tenían que devolver la diferencia por que ese error no lo tengo que pagar yo puesto que yo voy con un viaje desde España y con las excursiones opcionales ya con un importe que viene en el folleto ,creo que esto no dice nada a su favor como agencia de viajes y mucho menos al club de los 60 muchas gracias por nada y espero que para la próxima vez antes de publicar en un folleto los viajes lo miren bien y no engañen a la gente que es de lo que ustedes están viviendo y sobre todo de los mayores.

   Casi 2 años hace
2. Jesús De La Fuente ★★★★★

   Son muy profesionales, te ayudan en todo momento, son muy simpáticas y agradables.

   Casi 2 años hace
3. Arturo Martin Chacon ★★★★★

   Gente agradable me ha gustado me lo han solucionado en el acto sobre todo Mari Carmen de calle gamazo Valladolid se han ganado unos clientes

   Casi 3 años hace

1. Victoria Sánchez Rodas ★★★★★

   Mucha profesionalidad, sobre todo la directora de la agencia del paseo de Zorrilla.

   Casi 3 años hace

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