Habiendo sido adjudicataria de un viaje del Club de los 60 en primavera, tuve que pagar el importe 50 días antes, un total de 2040 €. En Semana Santa sufrí un accidente que me impedía acudir a cierto viaje, lo comuniqué inmediatamente a la Agencia, documentando lo con partes médicos y todos los documentos que me solicitaron. Pues a día de hoy, 7 meses después, aun no me han reembolsado los 2040€ que les adelanté. Así que pongo una estrella, por no poner un negativo. Mi denuncia ya está en marcha
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Opiniones
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Maria Jesús Vega Abella ★☆☆☆☆
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Jose Francisco Herrero ★★★★★
Personal muy preparado y amable. Buenas ofertas
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Rufino de Puente Perez ★☆☆☆☆
Me llamaron el Martes a las 12, para indicarme que si estaba interesado en un viaje a Egipto, les indique que si estaba interesado y que se lo confirmaba a la tarde (tenía que cambiar las vacaciones). Me dijeron que me llamaban por la tarde, como no me llamaban llamé y no me lo cogieron. Llamo hoy miércoles a las 10 y me indican que no tengo la reserva y que les había dicho que no. POCA SERIEDAD Y PROFESIONALIDAD. QUÉ HAGO AHORA CON LAS VACACIONES QUE HE CAMBIADO?
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J. A. ★★★★★
Hice un viaje con ellos a Austria y estuvo muy bien organizado.
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Miguel ito ★☆☆☆☆
De las 4 personas que hay, una atendiendo. Nadie da los buenos días, todos te ignoran, otro cliente se marcha, nosotros después de 15 minutos esperando, decidimos marchar a otra agencia donde no nos ignoren
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