1 estrella porque no se puede poner un cero He comido hoy en La Era (Lario) y la experiencia ha sido lamentable de principio a fin. Nada más sentarme informé de que soy alérgico al cerdo, algo serio y básico en cualquier restaurante. La reacción del personal fue borde, sarcástica y totalmente fuera de lugar, como si avisar de una alergia fuera una molestia. Para intentar facilitar las cosas, le pregunté educadamente si podía ofrecerme alguna alternativa, y la respuesta fue lo más surrealista del día: “¿También eres alérgico al pescado?” Un comentario completamente innecesario, con tono de burla, que solo consiguió que me sintiera menospreciado y ridiculizado en vez de atendido. Por si fuera poco, mientras a nosotros apenas nos dieron opciones, cada mesa que llegaba después recibió menús diferentes y con más alternativas, sin ninguna explicación. La sensación fue de trato desigual, desorganización total y cero interés por el cliente. El personal fue desagradable, incompetente y muy lejos de la profesionalidad mínima que debería tener cualquier establecimiento. Ni empatía, ni educación, ni voluntad de solucionar nada. Hoy en día, gestionar alergias y tratar con respeto no es un extra, es lo mínimo. Salgo de aquí sintiéndome como si hubiera venido a molestar, en lugar de a comer y pagar como cualquier cliente. No volveré y no lo recomiendo en absoluto. Hay muchos sitios donde te tratan con humanidad, y este no es uno de ellos.
Fotos
Opiniones
-
Ali Rafi ★☆☆☆☆
-
gelu clotas ★★★★☆
Dentro le la zona hay pocas opciones y si añadimos que es un lugar se come muy bien y a precios asequibles pues poco más hay que decir Aparte de la carta tiene siempre un buen menú del día a precios asequibles Buenas instalaciones comida casera bien elaborada con buena cocina en un buen ambiente y sin ruidos que. Más se puede pedir Punto de partida de rutas de senderismo y que suele estar abierto todo el año a diferencia de otra establecimientos de la zona
-
Javi ★★★☆☆
Fui a La Era a probar el menú del día. La comida estaba más o menos buena, aunque nada especial. El servicio fue correcto, pero la camarera tardaba un poco en atender las mesas. En general, un sitio aceptable para comer, pero con margen de mejora en la atención y los tiempos. También tengo que añadir que fui a las 15:30 un finde semana.
-
Javier Vazquez ★☆☆☆☆
Atención nefasta y prepotente de la gerente de éste establecimiento. Hace un año comí aquí el menú del día y en su momento salí descontento porque no puedes pedir patatas con mejillones y q te traigan un mejillón, para eso dices q tienes patatas con mejillón y la atención dejó mucho q desear por la arrogancia de la gerente. Éste finde volví a la zona con mi hija de 11 años y al estar cerrado el molinon y no tener mesa en el txoco y la bolera decidí probar de nuevo y reservar para las 15:00. Después de desayunar con mi hija a las 9 y volver luego a tomar el vermut pregúntanos por el menú y la carta y cuando nos íbamos a sentar a las 14:50 nos dice ésta señora q va a pasar antes a otra pareja pq nos lo estábamos pensando. Le digo q llamamos ayer y tenemos reserva a las 3 y nos dice q tenemos q esperar igualmente cuando tenía medio comedor vacío. Lógicamente ante esa arrogancia marchamos y cuando estábamos entrando al coche para marchar nos dijo que podíamos pasar cosa q no hicimos obviamente. Normal q los otros restaurantes de la zona estén llenos y este tenga disponibilidad pq la atención de esta persona deja mucho q desear. No lo recomiendo para nada primero por la atención y luego tampoco por la comida q el día q comí me pareció básica y escasa.
-
Alejandra González B. ★★☆☆☆
Hemos comido ayer lunes allí, la comida estaba buena, en una ubicación excelente para comer después de hacer la ruta para ver el columpio en lo alto de la montaña, el que sirve las Coca Colas, muy amable, ahora la camarera es otro rollo, súper seca, nada simpática, y parecía que le molestaba si le pedías algo, por cierto recalcar que a TODO EL MUNDO le cobraba el menú a 14€, menos a nosotros, que nos cobró 15€ por menú, más bebidas aparte, y los postres “aparte” hasta que le dijimos que si no entraban en el menú ya que a todo el mundo se lo decía… y se dio cuenta de su error. En fin que no repetiremos seguro.
-
Raul Sánchez Cañas ★★★★★
Comida muy buena y gran cantidad,a buen precio 13€ menú ,trato excelente recomiendo reservar, reperiremos seguro.
-
Sara González ★★★★★
Rica comida casera con menú a 13 euros, pero con pocas opciones para elegir. Servicio lento, y tuvimos que esperar a pesar tener la reserva hecha.
-
JavierGG ★★★★☆
Muy buena cena en La era. Croquetas fantásticas que nos encantaron, brocheta de langostinos más de lo mismo. Las rabas en nuestra opinión desentonan un poco en cuestión de calidad si lo comparamos con lo demás. El revuelto de.gulas y gambas también muy rico. Atención fantástica y comedor tranquilo. Sin duda una opción muy recomendable por la zona para parar y picar algo.
-
Sonia CG ★★★★☆
Restaurante a pie de carretera, atención por parte del propietario fabulosa, estuvimos tomando unas cervezas, para la próxima visita probaremos algún plato de la carta. Con la consumición te dan un pincho cortesía de la casa. El pan está muy rico.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Restaurante La Era?
Restaurante La Era está ubicado en la calle Calle Real, 4, 24995 Lario, León, España
¿Cuál es el número de teléfono de Restaurante La Era?
Puede contactar con Restaurante La Era al +34 987 74 00 96
¿Cómo se puede llegar a Restaurante La Era?
Puede llegar a Restaurante La Era a través del siguiente enlace