Un engaño, un poco mas y la lechuga ni existe, pagas 12 euros x un menú q se ve en la foto y ni punto de comparación y encima el pan quemado y la pechuga mas pequeña que no se ve.... cada vez peor
Las piezas originales están secas y pasadas de cocción como se ve en la imagen, he hablado con el personal y solo me han dicho que esas piezas son así y que acaban de salir, yo le comenté que he trabajado en KFC y que como muy seguido en los restaurantes del KFC y su respuesta fue '' que quieres que haga cariño'' y se puso a hablar con otra persona ignorándome completamente... Esto pasó a las 14:25 aproximadamente..... Cuando les pase algo así guarden el ticket de compra porque no se puede meter la reclamación sin eso aunque te contacten 3 días después de la queja.
Muy mala experiencia , el pedido llegó totalmente frío teniendo que calentar absolutamente todo el pedido la entrega super lenta fue realizada por Uber y de tener 30 minutos de trayecto .... Que se tarda 10 como máximo sumamos casi una hora de trayecto algo inexplicable de entrega máxima a las 22.15 fue sumando ese tiempo a entrega máxima las 22.45 pedido realizado a las 21.20 me parece vergonzoso y ya no tanto por tardar sino que encima llega totalmente frío.
Muy mala experiencia. Pedí un cubo de piezas mixtas y pusieron solo de un tipo de rebozado , al parecer no tenían piezas suficientes y me completaron con alitas , al hacer el reclamo me dijeron que “nos habían dicho que no tenían piezas” que tendríamos que esperar siendo mentira por qué cuando fuimos a hacer pedido nos informaron que si queríamos de las otras piezas debíamos esperar , a lo que dijimos que si , que no teníamos prisa , luego de 20 min nos han puesto lo que ellos quisieron y la única solución que nos dieron fue que nos daban un helado , que finalmente no nos dieron nada. cabe recalcar que fuimos 40 min antes de la hora de cierre , por lo cual no respetaron mi pedido, y es un problema que solo he tenido en este punto .
Muy buen trato en le local. La chica que nos ha atendido muy amable. Servicio rápido.
Hemos ido hoy 3/10 y les he indicado un problema con un alimento y me lo han solucionado . Me han echo algo especial y encima con mucho cariño , rápido y buscando soluciones . Unas chicas encantadoras . Así deberían ser todos . Gracias
Han traído la mitad de lo que habíamos pedido, cobrando el pedido completo, y cuando llamas para comunicarlo, su respuesta es que no tienen repartidores propios y que si quieres tener lo que te falta vayas a por ello o hagas otro pedido y te lo incluyen gratis. Como opción alternativa te lo apuntan para meterlo gratis en el siguiente pedido que hagas, ya si eso cenas el doble otro día, hoy la mitad. Vuestras opciones de solución dejan mucho que desear, además de poca confianza en la empresa. Lo correcto sería que, si un cliente no tiene su pedido completo, le llevéis lo que falta o le devolváis el importe correspondiente, ni tener que ir a buscarlo, ni hacer otro pedido inmediato, ni incluirlo en el siguiente. Esta es la tercera vez que hay problemas con el pedido, no habrá una cuarta.
Me gustaría saber si, cuando haces el pedido para entrega a domicilio, hay forma de que, si se les ha acabado algo del menú, lo puedan indicar o avisarte para que puedas escoger otra cosa. Ya van varias veces que no tienen puré y te meten unas patatas o que no tienen una bebida que pides y te mandan otra diferente, a su elección. Además de que existen las intolerancias y las alergias, si tú pagas por un producto, quieres ese producto. Y si se les ha agotado, por lo menos pagas por poder elegir algo que tú quieras y no para que te manden algo que igual ni te gusta. En otros restaurantes si no les queda algo te llaman, que para eso das tu número, y te preguntan qué quieres que te manden en sustitución.
Es un lugar excelente, las piezas de pollo son muy jugosas y tiene diferentes ofertas, también han sacado nuevos sabores de helado que están muy bien logrados. La atención es magnífica, te reciben con una sonrisa que da gusto y es uno de los locales de comida rápida más limpios que he visto. Es muy concurrido pero los tiempos de espera son muy cortos.
Restaurante KFC está ubicado en la calle P.º de la Estación, S/N, 37004 Salamanca, España
Puede contactar con Restaurante KFC al +34 923 04 46 44
Puede llegar a Restaurante KFC a través del siguiente enlace