Popeyes Famous Louisiana Chicken

Opiniones

1. Irene García Gordo ★☆☆☆☆

   Realizamos un pedido a través de Glovo a las 22:00 de la noche. En teoría llegaba a las 22:30… todavía seguimos esperando. Llamamos tanto al número de móvil que aparece en Glovo, como al número fijo que aparece aquí, y SORPRESA, nos dice la operadora que no existen, NO HAY FORMA DE CONTACTAR CON ELLOS. Como bien han dicho ya más personas por aquí, deberíais arreglar esto, también cambiar el personal poco profesional y la gerencia de esta franquicia, vaya panda de sin vergüenzas. Todavía me tocará desplazarme a poner una hoja de reclamaciones. Una pena no haber leído antes las reseñas.

   hace casi 10 meses
2. aicuL ★★★★★

   Nada mejor que un delicioso pollo para pasar la resaca de las navidades. Pedimos dos sandwich hamburguesa y unas alitas de complemento estaba todo muy rico y nos sirvieron super rápido. Lo mejor del restaurante son sus trabajadores, pero Beni sobresale, siempre que vamos es super majo y está super atento a todo. Enhorabuena por un trabajo bien hecho.

   hace casi 10 meses

1. Jesús Sánchez Esteban ★☆☆☆☆

   Experiencia vergonzosa. Cero profesionalidad. Hice un pedido por Too Good To Go, me desplacé hasta el local dentro del horario exacto de recogida, perdiendo tiempo y gasolina, y al llegar me dicen que “no queda ningún pedido” y que “si había algo ya se lo han llevado”. ¿Entonces para qué aceptáis pedidos? Encima intentan justificarlo con excusas absurdas, diciendo que el establecimiento estaba cerrado cuando NO lo estaba, y básicamente me despachan sin ninguna solución, sin alternativa y sin una disculpa decente. Trato frío, pasota y completamente irresponsable. Para rematar, vi un paquete muy similar a lo que debía ser mi pedido, solo que “casualmente” no llevaba bolsa de Too Good To Go. Cada uno que saque sus conclusiones. Resultado: Me quedo sin comida Me quedo sin cena Pierdo tiempo Gasto gasolina Y me voy con la sensación clara de que aquí se ríen del cliente Que Too Good To Go devuelva el dinero no compensa ni el desplazamiento ni la pérdida de tiempo. La gestión es lamentable y el trato al cliente, inexistente. No recomiendo este sitio en absoluto. Si vais con Too Good To Go, asumid que podéis ir para nada.

   hace casi 10 meses
2. Samantha Pellitero ★☆☆☆☆

   Es la segunda vez que estamos esperando casi 2h para recibir el pedido (recalentado). Llamas al restaurante y nadie responde. Una auténtica falta de respeto en todos los sentidos ya que no sabes si vas a poder comer, o por el contrario no. En cuanto a la comida, está rica; pero con este servicio a una se le quitan las ganas de seguir consumiendo. Pd. Arreglad el teléfono; que los clientes debemos ser atendidos.

   hace casi 10 meses

1. Ivan ★☆☆☆☆

   Hago el pedido por just eat, me llega la mitad, contacto con el restaurante al cuarto intento, la persona me dice wue el error fue suyo y no del repartidor, que me devuelven el dinero integro pero no pueden enviar otro repartidor. A los 2 minutos me llaman de just eat y me dicen que la devolucion no la hacen integra y que me devuelven uno de los dos menus que no han entregado.Me indican que hablaran con el restaurante. En resumen : restaurante de cero,just eat de cero y servicio de atencion al cliente de ambos una autentica vergüenza. Nunca mas pedire, si hubiese leido las reseñas antes, no me habria pasado...

   hace casi 11 meses
2. David Riera ★☆☆☆☆

   Genial si quieres perder dinero y salir con hambre. Las hamburguesas son pequeñas y los aros de cebolla están chiclosos y fríos. Te cobran 2€ más por hacer tu menú tamaño ‘’L’’, pero la hamburguesa se queda con el mismo tamaño, solo te varían el tamaño del complemento y de la bebida (ridículo, ya que es de estas que te sirves tú mismo las veces que quieras). El Kebap de al lado es más barato, abundante y con mejor sabor.

   hace casi 2 años

1. Maria Tascon Diez ★☆☆☆☆

   Servicio horrible y comida mal. Pedimos para cenar: Menú The Honey Mustard. El cual viene sin salsa de mostaza y miel, el pollo rebozado cuando era a la plancha, sin queso, sin rúcula… vamos un pan con un trozo de pollo empanado y mayonesa (foto1). 2 Menú The Chicken Sandwich Picante: literalmente una pechuga de pollo a la plancha con un trozo de pan. En teoría le quitamos nosotros TODOS los ingredientes, pero ya es casualidad que te confundas pidiendo DOS hamburguesas. (Foto 2) Comenzamos a realizar la reclamación correspondiente en Glovo. También llamamos a Popeyes León y hablamos con una chica. Tras discutir con ella quién tiene la culpa y asegurarme que la hamburguesa The Honey Mustard la había preparado ella y llevaba todos los ingredientes, me ofrece la posibilidad de cancelar la reclamación en glovo (para que no les penalice la aplicación) a cambio de que me traigan nuevamente las 3 hamburguesas que venían mal. La cena nos la trajeron a las 22:50, llamé para hacer la reclamación a las 23:00. Anulamos la reclamación dando un voto de confianza a la mujer que nos atendió. A las 23:40 llega el repartidor con las 3 hamburguesas y para nuestra sorpresa nos dice que le tenemos que entregar las 3 defectuosas. Hablo con la mujer por el teléfono del repartidor: “como comprenderás tienes que devolverme las hamburguesas que no estaban bien porque vas a cenar sino dos veces”. Cuando realizas una reclamación de este tipo te devuelven el importe, te ofrecen un descuento o te vuelven a traer lo pedido. En ningún caso devuelves la comida, esto no es un electrodoméstico. Estamos hablando de una pechuga de pollo. La conclusión es que la cena “gorda” que pretendíamos tener se convirtió en una cena healthy, una pechuga de pollo con un cacho pan. Y para colmo hemos tenido que volver a reclamar a glovo, ellos de rositas y nosotros sin cenar. Sobra decir que no volveremos a ir.

   hace casi 3 años
2. Daniel Fernandez Fernandez ★☆☆☆☆

   Experiencia un poco bochornosa. He ido en el día anterior a esta reseña en horario de tarde. El pollo estaba crudo, no sé si en lousiana lo comen así, pero al precio que se cobra debería de haber una calidad garantizada. El rebozado aceitoso por contra. El culmen fue cuando me dirijo al baño y me encuentro una cucaracha, cuando la distancia a la cocina es corta es bastante preocupante que en un local de alimentacion no haya buen control de plagas.

   hace casi 3 años

1. Aida Fernandez ★☆☆☆☆

   No me ha gustado nada. La hamburguesa mal, las patatas se salvaban; Los aros de cebolla parecen una pasta; el roll estaba decente. Prefiero el KFC

   hace casi 3 años
2. Jennifer ★★★★★

   Excelente pollo frito. Muy buena la calidad del pollo y el rebozado está crujiente y sabroso. La relación calidad - precio es inmejorable. El local está muy limpio y el servicio es rápido. En este caso, pedimos comida y domicilio y llegó todo perfecto. Sin duda, lugar recomendable 100%. El personal también es muy agradable y servicial.

   hace casi 3 años

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