Hubo un malentendido con un producto que compré estando en León de fin de semana (soy de Bilbao) y Roberto fue muy amable y me dió la opción de enviárselo y de devolverme el dinero.
Siempre encantadores, Celia, Roberto y Rogelio, gracias!!!!
La experiencia de atención al cliente en la Farmacia Gordón, específicamente con el señor que se encuentra detrás del mostrador, deja muchísimo que desear. Su actitud, marcada por un rictus desagradable, refleja una total falta de profesionalismo. Esta mañana, a las 9:32, entré saludando amablemente y pregunté si disponían del champú Zincation Plus. Sin siquiera levantar la mirada, me respondió con un seco y cortante “NO”, que resultó innecesariamente brusco y hasta ofensivo. Lamentablemente, no es la primera vez que experimento este trato tan poco cordial. Este hombre parece carecer de las cualidades mínimas necesarias para trabajar de cara al público. Con su actitud, logra convertir algo tan simple como comprar en una farmacia en una experiencia incómoda y desagradable. Sin duda, no volveré a repetir mi error de regresar. Este nivel de falta de empatía no debería tener cabida en un entorno orientado al cuidado de la salud y bienestar de las personas.
La mejor atención y todas las facilidades. Farmacia de 10.
Muy mal atendido,,
Serviciales y amables in situ y hasta por teléfono llamándoles de Barcelona. Gracias
Un trato prepotente y muy maleducado. El día que exista un libre mercado del sector farmacéutico se acabarían estos aires de grandeza.
está bien atendida
Farmacia Gordon C.B está ubicado en la calle C. de San Pedro, 2, 24007 León, España
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