Creo que en determinadas profesiones, quizás en todas, hay que tener cierta sensibilidad con el cliente y tratar de salvaguardar su intimidad en la medida de lo posible. La joven me explicó (sin yo necesitarlo, ni pedirlo, ni preguntarme si sabia como se tomaba o se aplicaba) , el medicamento. Es decir, voy al hospital y sacan a mi acompañante para hacerme las preguntas "delicadas", la empresa no puede conocer ni acceder a mis datos medicos bajo ningún concepto... y llegas a la farmacia y te explican, ¡a voces!, delante de más clientes y compañeros, el contenido del medicamento, como aplicarlo y lo que cura. Si llevo una receta, firmada por un médico, ya sé lo que tengo y como tengo que tomarlo... creo que si hay profesionalidad, pero me falta tacto y mucha empatía. Nunca me había pasado y evitaría comprar por posibles situaciones futuras... Ej - Hola, quería un Fortasec... - Bien, es un antidiarreico, que reduce las secreciones intestinales y tienes que tomarlo cada 8h... ( a voces y produciendo un silencio incómodo entre los presentes) o si voy por la insulina, y se pone a explicarme como tengo que inyectarmela... de verdad, que a nadie le importa si eres diabético... o de que enfermedades padeces. Considero el tono de voz y el nivel de detalle inapropiados, especialmente cuando se presenta una receta o hay otros presentes. Gracias.
Fotos
Opiniones
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Héctor ★☆☆☆☆
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Fernanda Aguilera ★☆☆☆☆
No abre los domingos
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Álvaro Morala ★★★★★
Las dependientas súper amables. Te atienden con una sonrisa
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Christián Domínguez Gómez ★★★★★
Una atención al cliente excepcional. Resuelven todas tus dudas, utilizando el tiempo que haga falta en ello y todo con una sonrisa. Para mí gusto, la mejor farmacia de León.
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Raquel Diez Barrantes ★★★★★
Siempre que he ido me han atendido muy buen y super rápido, son muy amables
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Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Farmacia Holguera Flores?
Horario: lun.–vie. 16:30–20:00.
¿Qué días cierra Farmacia Holguera Flores?
Días de cierre: sábado y domingo.
¿Dónde está Farmacia Holguera Flores?
Dirección: C. Marqueses de San Isidro, 12, 24004 León, España.
¿Cómo contactar con Farmacia Holguera Flores por teléfono?
Teléfono: +34 987 20 16 52.