La titular de la oficina de farmacia se caracteriza por su trato displicente y arrogante, hallándose más preocupada por las exigencias formales que por prestar un servicio público profesional de mediana calidad.
Muy buena atención y te asesoran muy bien además
Según el cof de León le toca estar de guardia y son las 15:48 de la tarde y está cerrada. Además todas las farmacias de Astorga tienen encendida la cruz que indican que están abiertas y todas están cerradas... Nos han dado las urgencias, que pena, así va el país de mal en peor.
Una de las mejores farmacias de Astorga. El personal es muy profesional y atento, resolviendo con paciencia las dudas de los clientes. Además tienen un trato cercano sin importar el tiempo que tengan que invertir. Recomendada 1000% Me da pena ver algún comentario negativo por personas que piensan que las personas trabajadoras tienen que estar a su disposición 24/7 para caprichos que se pueden resolver durante el horario habitual
Somos de fuera de León, llamamos sábado por la noche para preguntar si tienen un producto para la descongestión nasal (ya que es la farmacia de guardia que toca en Astorga) y nos dicen de muy malas maneras que ellos están solo para urgencias y que por ese motivo como para ellos no es una urgencia, que vaya mañana a una farmacia. Una vergüenza.... EN CONTESTACION A SU RESPUESTA: Considero que no poder dormir porque te cuesta respirar es una urgencia y si una farmacia está abierta, es para atender las necesidades médicas de los pacientes. ¿O hay que ir muriéndose para que te atiendan? La parrafada de agradecimiento al gremio de las urgencias suena genial, totalmente de acuerdo. Pero decirle a alguien en medio de la noche que no le vendes un producto (del cual dispones) que ayude a calmar su dolencia, cuando la siguiente farmacia más cercana está en León (a casi 1 hora en coche) ensombrece todo el discurso moral.
Aunque la adaptación a los nuevos tiempos es obligada, tras la reforma de hace años perdió su anterior encanto de genuina botica con estantes de madera y vista oval. Es cara, lo que es común a las otras farmacias de la localidad en comparación con las de grandes urbes. A favor, cuenta con fórmulas magistrales como los desodorantes sin aluminio de elaboración propia muy recomendables.
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