Porque no se puede poner menos, ayer después de acudir a urgencias con mi marido por una gastritis, fuimos a por omeprazol, paracetamol y almax en sobres los cuales nos quiso cobrar 50€! Y nos dijo que pidiéramos la receta a la médico de cabecera cuando no entra por la seguridad social, de vergüenza vamos. Para no volver.
La verdad que un encanto de personas. Sobre todo Raquel que me asesoro en todo momento y me aconsejo muy bien. Unos grandes profesionales. También está Bea, me ayudo otro día ,y la verdad que no dudaría en volver
Oportunistas. Pedí ibuprofeno y me dan uno de determinada marca que cuesta unos 6 euros. Les pido comprimidos normales (cuesta menos de 2 euros en cualquier otra farmacia) y me dicen que sin receta es el único que pueden vender. No se puede engañar así a la gente, cuando hay tropecientas farmacias donde no se andan con estas artimañas para hacer negocio.
Pongo una estrella pero por hoy 19 de octubre de 2024 pero es para poner 5 estrellas por qué el personal antiguo que lleva trabajando es muy buena. Pero hoy he tenido un pequeño problema con una señorita que se llama Isabel Debe de ser una chica que lleva un par de meses que es nueva. Mi experiencia hoy sábado, has ido de lo peor en esa farmacia ya que tengo Muy buena experiencia con la personal antiguió que tienen. Voy a contar mi experiencia ha sido corta voy a la farmacia a ver si tengo a una medicación con la tarjeta electrónica y a de paso me Toma la tensión. Pues mi experiencia fue que yo voy a la farmacia y voy con cosas cargado de cosas te acababa de comprar y es que yo tengo una discapacidad que tengo medio Lado derecho que no lo puedo mover por un problema de salud que tuve y esta señorita me está viendo que no me apañó muy bien Para buscar a mis cosas y esa señorita lo único que hizo era mirarme porque no había nadie en la farmacia en vez de decid. Te ayudo la SEÑORITA ISABEL Se me quedan mirando que yo en esos momentos me sentí incómodo. En vez de ayudarme Yo me acerqué a ella y con educación la dije muy mal por su parte sabiendo que yo tenía un problema de movilidad de encontrar mis cosas que aparte yo llevaba un teléfono Colgado en el cuello se me rompió la cuerda y tampoco me ayudó a sujetarme nada. No sé si es obligación a que nos ayuden a la gente discapacitada echa una mano pero esta señorita cuando yo se lo dije me dice que bueno que es que estaba muy cansada. Y yo le dije ya pero muy mal por su parte. No decir que me ayudaba Yo llevo mucho tiempo comprándo En esa farmacia por qué me encuentro a gusto y por el trato que tengo con el equipo antiguo la verdad seguí comprando allí pues yo creo que cuando esté esa SEÑORITA ISABEL Que te debe llevar un par de meses mientras éste esa persona mire a otra farmacia si está cansada esa señorita sabe cuando entró a trabajar en esa farmacia el horario que tenía eso es problema de ella Y se lo dije qué me iba a quejar a la farmacia del trato que he tenido qué me he sentido incómodo sí pidió disculpas Habrá que darla un curso de empatía porque sus compañeras la verdad son muy serviciales y te aconsejan de algún problema que tengas pero esa señorita no me ha gustado el trato que he tenido por qué Tengo una discapacidad y yo en esos momentos necesitaba que me ayudaban, me gustaría que esta reclamación con esta SEÑORITA ISABEL Llegar al jefe Vicente Jiménez Gómez Para que la llamaran la atención y tuviera más empatía con los enfermos y y con Los clientes ya que he oído que con esta señorita Nos han gustado a unos clientes. Ya que Mientras esté en el servicio esta señorita yo Iría a otra farmacia.
Las contadas veces que he entrado, casi nunca han tenido lo que necesitaba. Al estar cerca de mi casa he aceptado que me lo pidieran, y una vez mandaron un medicamento que no era y otra vez no lo habían recibido cuando me dijeron y tuve que esperar ya al día siguiente. Sobre el trato, ni bien ni mal, no son la alegría de la huerta ni falta que hace, que al menos abren todos los días. Pero el problema de la falta de stock se viene dando desde el cambio de dueños, y parece mentira que nunca se haya resuelto.
Soy cliente de esta farmacia desde hace 30 años y con los anteriores dueños era una de las que mejor funcionaba. Actualmente es un desastre y una pena pues el 70% de los productos standard no tienen en stock y tienen que estar pidiéndolos, con lo cual la atención al cliente es muy mala y nos tenemos que marchar a otras farmacias.
Una vergüenza!! Me hicieron esperar para entregarme una fórmula para mi bebé de 10 meses, además de no conseguirla al acudir a otra farmacia para obtenerla me di cuenta que había estado pagando mucho más por el mismo jarabe para mi bebé. De ocho euros y pico que me cobraban en esa farmacia a dos euros y poco en la nueva. Además de no cumplidores son unos careros. La parafarmacia también carísima y la atención malísima. No lo recomiendo
Lástima que esta farmacia haya cambiado a algunas empleadas. El grupo anterior funcionaba muy bien. Este nuevo deja mucho que desear. Hay espantada de clientes. No les llevéis la contraria ni pidáis algo que no sea facilito y a mano o se pondrán de uñas. Bordes elevadas al cubo.
Fui a esta farmacia porque es la única de la zona abierta a partir de X hora, desde luego nunca más, y viendo la valoración que tiene no se como sigue yendo la gente. El trato fue pésimo, la farmacéutica que me atendió una impertinente y tratándome con una soberbia como si yo tuviera la culpa de que no pudiese leer la tarjeta sanitaria el ordenador para darme la medicación que tengo recetada. Desde luego no te dediques a ofrecer un servicio si no sabes tener un trato ya no agradable, por lo menos con educación y respeto. Nunca más voy a volver.
Como en algún comentario ya lo pone, lo bueno de esta farmacia es el horario, por lo demás hay mejores farmacias en la zona. La Clindamicina siempre la he comprado en esa farmacia sin necesidad de ninguna receta, dependiendo por lo visto de quien esté, como hoy, no te lo venden. Si tu trabajo es decir que no, cuando usamos fármacos sin una prescripción, deberías decírselo a tus compañeras que si me lo han vendido en otras ocasiones. Una pena. No volveré.
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