12:15 de la noche fuimos a pedir en el macauto cuando ponia que cerraban a la 1 de la madrugada y nos dijeron que no nos atendían porque ya estaban cerrados. Si no vais a atender por lo menos cambiar el horario en google que vinimos aposta 25 km para pedirnos algo y es un chasco volver sin cena.
Decepcionante!!! hoy hemos realizado un pedido y concretamente mientras esperábamos, vimos a una trabajadora comerse una bolita, pero el detalle no es ese, cuando llegue a mi domicilio en mi pedido de una caja de 20 bolitas, faltaban 5, y la hamburguesa estaba incompleta (solo la carne). Desde luego no volveré a salir sin comprobar todo antes. No volví porque no vivo en Ponferrada y el pedido era para llevar, pero desde luego no me volverá a pasar más.
Está muy bien ubicado. Hay sitio para aparcar alrededor fácilmente, el local el grande, está limpio y te atienden bien. La comida llegó caliente, incluso las patatas de toda la vida que en la mayoría de los Mc Donald´s llegan frías y por eso solemos pedir "deluxe". Está perfecto.
Penoso. Pedido ticketado mal. Bebida mal puesta en la bolsa. Llegó derramada a casa, y toda la comida inservible. Y faltando cosas.
Van dos veces que hago un pedido y me enviam comida podrida De verdad que da asco comer ahi Quiero una solución y mi dinero de vuelta No habrá proxima vez
Era un pedido para la mesa y acabo entre mis piernas. El empleado con un empane terrible media hora dando vueltas buscando la mesa y sin ganas me tira la cocacola encima y ni recibí un perdón.Gente así quitan las ganas de venir a este tipo de sitios ni me pregunto qué tal pasó la fregona montó el percal y se piro lamentable Mac
Los dependientes muy amables y el servicio fue rápido..también fuimos más pronto de la hora punta.Todo bien.
Enpleados que te traen comida a la mesa con las malas caras, poca simpatia, sin ganas de trabajar.... la comida bien. Pido unos menus para llevar y no tienen bolsas. Mal
Hoy fui al McAuto a las 21:00h, hicimos el pedido como normalmente pero hoy en vez de entregar el pedido en ventanilla, nos mandaban aparcar. En este local demuestran cada día que no saben trabajar bajo presión. La presión normal en las horas punta del día, comer y cenar. Nos han entregado el pedido con las patatas sueltas por la bolsa y la hamburguesa incorrecta. Sin lugar a duda, Ponferrada demuestra que vale pagar un poco más y acudir a cualquiera de sus restaurantes locales.
Una vergüenza, no soy de poner reseñas pero uno ya se cansa, no paro de parar ahi a cojer unas hamburguesas porque mi trabajo no me da para más tiempo, te fuerzan por el telefonillo a pedir a toda prisa, incluso te acaban el pedido ellos diciéndote lo qje lleva el menu de antemano.... luego las hamburguesas lo que dice la gran mayoría de la gente que comenta, incompletas, o mal servidas sobretodo si pides que te quiten algún extra que no te gusta, nada que ver con el del rosal, les comen en competencia, atención al cliente y calidad. Llevo años parando ayo porque lo dicho el tiempo no me da para más,...habrá que empezar a revisar todo delante de ellos antes de marchar porque de verdad que vergonzoso, un error lo tiene cualquiera , lo que no se puede es ir error sobre error. INCOMPETENCIA TOTAL.
McDonald's está ubicado en la calle Av. de los Escritores, s/n, 24400 Ponferrada, León, España
Puede contactar con McDonald's al +34 987 40 93 85
Puede llegar a McDonald's a través del siguiente enlace